郭臺銘貼錢助員工創業 建零售網挑戰國美蘇寧

    經歷過富士康員工十三跳后，民工待遇問題受到正視。為了一洗血汗工廠污名，富士康連環出招，先調升員工薪酬一倍，然后把工廠往內陸遷移，而郭臺銘最近再度強調萬馬奔騰計劃，協助員工回鄉創業。

    郭臺銘的萬馬奔騰計劃，是鼓勵員工回到五、六線城市的家鄉創業，一方面幫助員工增加收入，同時為富士康建立零售渠道。富士康向愿意參與計劃的員工提供免息貸款，并提供專業維修培訓。根據郭臺銘的計劃，工作滿五年的員工，會給予近40 萬元人民幣的創業貸款，于未來兩、三年內，在中國開設一萬家3C 及家電零售店，發展內銷市場。

    事實上， “十二五”規劃其中一個重點是擴大內需消費，尤其是要進一步釋放農村的消費能力，并把基本消費轉向至享受消費。郭臺銘的萬馬奔騰計劃正好配合內地未來五年的經濟發展。

    郭臺銘接受訪問時表示，目前中國大城市的供應鏈已經基本成熟，中小城市則具備更大潛力，員工在富士康學懂制造和維修的經驗，通過自主創業，可以有助富士康于未來縮短供應鏈，減少庫存和進一步降低成本。而員工從富士康統一入貨，并能就地為電器提供售后服務。

    萬馬奔騰建零售網

    所謂3C，即富士康生產的電腦、通訊和消費電子產品。而資助員工開業的新店，與國美和蘇寧的賣場方式類同，計劃完成后，分店數目可與兩間家電龍頭匹敵。有分析認為，富士康面對內地市場最大的問題是生產了的產品無法直接賣出市面。其實，這不是富士康獨有的問題，是家電生產商和科技產品制造商同時面對的障礙。

    早前，海爾與國美合作，利用后者的銷售網絡增加產品銷量。至于富士康，利用萬馬奔騰計劃拓展零售網，同時設立網上商店接觸消費者，把整個產業鏈的上下游打通，實行“賺到盡”。

    富士康于今年8 月初開設B2C (Business to Consumer)網站飛虎樂購網。據悉，該網站籌劃了兩年，原本是為內部員工服務，其后向全國消費者開放。郭臺銘找到微軟中國前總裁、思科中國總裁杜家濱出任飛虎樂購網的董事長，可見他對此項目的重視。雖然目前內地的電子商務網站仍是阿里巴巴旗下的淘寶網獨大，但中國的網上商店市場機會龐大，吸引不少商戶加入競爭。

    其他電器生產商如TCL 多媒體也自建網上商店面向顧客。

    內遷工廠首要近機場

    不過，富士康著重物流一環，即使建立的網上商店也不例外。雖然飛虎樂購網總部設于富士康深圳龍華內，但在上海地區設貨品自提中心，方便網民提貨。郭臺銘看重物流，因供應鏈管理有三大風險，其中兩大原因都是與物流有關。他接受內地傳媒訪問時曾表示，科技發展過快，如何掌握最短時間把產品推到市場每個角落，其次是網絡經濟加快改變消費者的購物習慣。因此，富士康的業務注重選址。

    1988 年郭臺銘拿著資金走到深圳開設富士康。當時郭臺銘選定深圳，當然是正值開放初期，同時又看中鄰近香港，能夠吸納大量海外訂單，方便付運外國，然后由地價和人工成本便宜的深圳生產。據知，富士康首個大客戶就是戴爾電腦。發展至今，深圳廠房園區有近50 萬名員工。

    然而，經過十三連跳事件后，富士康把生產線北移，包括鄭州、成都和重慶等地。遷至湖南鄭州，相信是取其中國第一大勞動省份的特點。其實，富士康深圳廠房有近20 萬人來自湖南，員工回到家鄉工作，毋須離鄉別井。

    據了解，鄭州廠房的生產線專為惠普的個人電腦而設。另外，成都的新廠房在近日落成，主要生產蘋果的iPad。不過，三個新廠房的位置同是鄰近機場。

    郭臺銘在同一訪問上表示，IT 產業像日本刺身一樣，一定要新鮮，也要“潮”。可見他對科技產業的獨特見解，促成以物流為重的業務。