提高團隊效率的六個步驟(2)

 

　　4.保持原則的適當彈性

 

　　在導致團隊出現分歧甚至解體的原因中，某些成員對自己觀點的過度堅持是非常突出的一點。在一個團隊里面，如果每個人堅持貫徹自己的意見想法，沒有商量的余地，就必然引發沖突，過度的堅持導致僵持，最后不歡而散。一個團隊或組織中的每個人都有不同的背景、價值觀、做事的原則和方法等，達到完全的統一是不可能的，保持適度的彈性，彼此間留有余地，即使分歧不會消除，但可以保留不同的意見并在某種程度上得到調節。所以，堅持要視情況而定，對于某些原則性的事情我們必須堅持，但此外就應保持適當的彈性，在彼此間留有一定的彈性空間。

 

　　5.遵守自己的承諾

 

　　遵守承諾不僅是針對某一具體的人或事而言，它事實上是一個人的人格的外在表現，是我們給別人的整體印象中至關重要的構成部分，更是彼此間信任的基礎。要遵守承諾，首先就不能輕易做出承諾，老子曰：“輕諾者寡信。”隨便許下的諾言最終往往都不能兌現，有時是作出承諾的人完全沒有放在心上，有時是在做出承諾時沒有經過認真審慎的思考，結果承諾了自己完全無法做到的事情，最后不得不失信。而無論是哪種情況，最后都會產生與愿相反的結果。所以，同意要經過思考，不可輕易做出，如果對某件事情表示了接受和贊同或做了某項承諾，就必須堅持和遵守，對于承諾做到的事要努力完成，對于承諾分擔的責任決不可推卸。無論在何種情況下，都不應因考慮到自己的利益而違背承諾。同意更應該是發自內心的，同意之后就要全力支持，而不是表面同意，背后反對甚至作梗。無論是對于人際交往還是團隊關系來說，守信都非常重要，當團隊中的每一個人都能夠說到做到的時候，這個團隊的能量和情感支持的力量就會迅速地增大，在未來取得更好的發展。

 

　　6.要對團隊成員施加一定壓力

 

　　在人生中的很多時候我們都可以發現，當面對某種壓力的時候，我們的能力反倒會更大地發揮出來，創造出更好的成績。可見，壓力可以激發出人的潛能，使我們完成平時無法做到的事。同理，一個團隊如果要產生高效，也需要有一定的壓力，如果每個人在團隊中都感受不到任何壓力，就會變得散漫隨意，團隊的績效無疑會受到影響。所以，壓力可以成為能力的催化劑，相對的壓力是非常必要的。一個團隊的領導者應該有意識地不時賦予自己的團隊成員一些相對的壓力，這對于提高團隊的士氣、增強團隊的競爭力和創造力都會產生突出的效果，整個團隊的績效也會隨之提高。

 

　　文章摘抄于：《管理中的心理學》 作者：趙海男

 

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