管理者著重計劃，輕執(zhí)行引發(fā)的不良后果

 　　管理者著重計劃，輕執(zhí)行引發(fā)的不良后果，績效管理的制度制定方面，有的企業(yè)是因為人力物力不充足，制定不出完整的企業(yè)管理制度，但是有的企業(yè)制度制定得很完美、很完善，什么標(biāo)準(zhǔn)都有，可是執(zhí)行過程中總是執(zhí)行不下去，這又是為什么呢?

　　這就是很多企業(yè)目前所存在的另外一個困境——執(zhí)行力差。

　　執(zhí)行力是指企業(yè)及其人員貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的實際操作能力，也就是員工個人的工作能力和組織的戰(zhàn)斗力。執(zhí)行力是把企業(yè)的戰(zhàn)略和計劃轉(zhuǎn)化成為效益和成果的關(guān)鍵。績效管理也屬于企業(yè)的戰(zhàn)略管理之一，當(dāng)然也注重執(zhí)行力。執(zhí)行力差的企業(yè)，甚至在績效管理開始后沒多久就會夭折。

　　可執(zhí)行力差的原因是什么呢?

　　從某方面來看，執(zhí)行力差就是管理的追蹤能力差。

　　很多企業(yè)，僅僅是給員工和部門布置了任務(wù)，可是沒有專門人員來分階段追蹤這個過程，等出現(xiàn)問題，便追究責(zé)任在誰。執(zhí)行是一個長期的工作，也需要長期的跟蹤觀察，一旦出現(xiàn)走向偏差等苗頭，就要及時扶正，就像是一艘海船上的領(lǐng)航員一樣，少了他，必然會暈頭轉(zhuǎn)向。

　　來看一下某休閑皮鞋公司的季度會議是怎么進行的。

　　經(jīng)典案例：某休閑皮鞋公司的的季度會議

　　營銷部門的經(jīng)理A說：“最近的銷售業(yè)績不好，本部門是有一定責(zé)任的，但是最主要的問題是競爭對手紛紛推出新產(chǎn)品，而且比我們的產(chǎn)品好，所以我們很不好做，東西賣不出去。我建議研發(fā)部要改進。”

　　研發(fā)部門經(jīng)理B說：“確實，我們最近推出的新產(chǎn)品是少，但是我們也有困難呀!公司給我們的預(yù)算很少，研發(fā)人員出差了解市場的機會也很少，更何況，原來就少得可憐的預(yù)算，現(xiàn)在也被財務(wù)削減了!”

　　財務(wù)部經(jīng)理C說：“的確，我是削減了你的預(yù)算，但你要知道，公司的采購成本在上升，公司賬上沒有多少錢，大部分資金都要放在公司的維持和運轉(zhuǎn)上。”

　　采購部經(jīng)理D忍不住跳起來，說：“不錯，我們的采購成本是上升了10%，可是你們知道為什么嗎?現(xiàn)在流行禽流感、口蹄疫，進口的豬和牛都沒有辦法通過海關(guān)，皮料都很難買到了，我有什么辦法?”

　　人力資源經(jīng)理F說：“這樣說來，你們都沒錯，錯的是我，我不應(yīng)該考核你們，而是應(yīng)該去考核豬和牛的市場。

　　制定計劃、確定標(biāo)準(zhǔn)，是績效管理的開端，也是相對來說比較容易的環(huán)節(jié)，難就難在計劃的執(zhí)行上。如果企業(yè)的各部門都像案例中這樣互相推諉，那么績效管理一定會遇到很多的障礙和阻力，最終也無法達成期望的目標(biāo)。

　　重計劃、輕執(zhí)行、責(zé)任推卸嚴(yán)重是企業(yè)里有在的普遍現(xiàn)象，但是也并非不可避免。作為企業(yè)的管理者，在授權(quán)人力部門來做績效管理的同時，還要給予其充分的職權(quán)以對各部門在考核期間的行為進行監(jiān)管。還有，在績效管理一開始就應(yīng)該注意，要讓所有部門、所有員工清楚自己在績效管理中所扮演的角色，每個人都要明確自己的職責(zé)和考核任務(wù)。同時，各部門必須在執(zhí)行計劃前對計劃進行評估、審核，確保計劃的有效性。只有這樣，才能從根本上杜絕執(zhí)行中斷的尷尬。

文章摘抄于：《人力資源管理使用必備全書》 作者：魏文靜