人力運營vs人力資源

 

　　肖娜獨一無二的直覺著實了不起。從我們創(chuàng)造了人力運營的叫法之后，現(xiàn)在已經(jīng)成為人力資源部非常流行的一種名稱：網(wǎng)路隨身碟、Facebook、領(lǐng)英、史克威爾(square)、星佳(Zynga)和其他20多家公司都采用了這種叫法。

 

　　我最近遇到了另外一家科技公司的人力運營部主管。我問他是什么促使他們采用了這個名稱。他告訴我說：“噢，只是普通的人力資源而已。我們只不過喜歡這么叫罷了。”

 

　　我的心也涼了一大截。

 

　　當(dāng)然，人們可以任意選擇喜歡的名稱。但是他們錯過了一個機(jī)會，構(gòu)建一個與眾不同、或許更好的部門的機(jī)會。

 

　　在人力運營部中將我們所有人團(tuán)結(jié)在一起的最重要因素在于我們共同的愿景，認(rèn)為工作不必令人痛苦。工作可以令人更高雅、更有活力、更興奮。這是推動我們努力的原因。

 

　　這并非是說我們擁有一切事情的答案。我們沒有。事實上，我們的問題比答案更多。但是我們渴望為谷歌人以及他們的工作體驗帶來更多的洞察、創(chuàng)新和預(yù)期。在這么多國家，被這么多社團(tuán)評選為最佳雇主令我們誠惶誠恐。看到一些人從谷歌起航，以自身所學(xué)創(chuàng)建自己版本的了不起的工作場所，非常令人欣慰，他們包括蘭迪·納福利克(捷波朗首席人力資源官)、邁克爾·迪安杰羅(品趣志人力主管)、蕾妮·阿特伍德(優(yōu)步人力主管)、阿恩·格斯里(特斯拉人力主管)和風(fēng)險投資公司安德森·霍洛維茨的合伙人卡洛琳·霍恩。

 

　　曾經(jīng)有一名谷歌員工問我：“如果我們將所有的人力資源秘密都告訴了別人，他們不就復(fù)制我們的做法了嗎?我們不就丟掉自己的優(yōu)勢了嗎?”

 

　　我告訴他這樣做對我們不會有損害。“比如在招聘方面變得更好，并不意味著你能招聘到更多的人。而是意味著你能更好地識別哪些人在你的公司能取得最大的成功。我們希望能在這里發(fā)揮最大價值的人來工作，而不是那些在別處能表現(xiàn)更好的人。”

 

　　如果在這個過程中，在某家公司工作不再是達(dá)到目的的手段，而是成為獲得滿足感和快樂的源泉呢?如果一天終了，人們都因為自己一天的成就而感到充滿力量，非常自豪呢?

 

　　那樣的話，寫這本書的目的就達(dá)到了。

 

　　文章來源：重新定義團(tuán)隊：谷歌如何工作 作者：【美】拉斯洛·博克

 

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