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      孫國敬(動感前線)

      作者: 時間:2006年11月09日 信息來源:浙江民營企業網
          即將在溫州市區信河街新國光廣場面世的動感前線,將把3對3斗牛城籃球場、DIY工場、KTV錄音棚、旱冰場、室內攀巖、恐龍夢工場等時尚的娛樂項目搬進自己的商場,打造溫州第一家互動體驗式的主題商場。“這是一種全新的零售業態。”動感前線有關負責人表示。他們這樣詮釋:這是為追求個性的青年人營造一個面積達2萬多平方米,集購物、消費、娛樂、休閑、美食于一體的時尚營地。它不是單純的購物,而是在購物中娛樂、娛樂中購物、體驗中購物、購物中體驗。

          

          “溫州以商著稱,專業市場十分火爆,臨街商鋪經濟異常發達,而且近年來,傳統零售業態像超市、百貨也發展迅速,但主題化、娛樂化、體驗化、專業化的體驗式賣場卻非常缺失。”動感前線商場有關負責人分析了這一市場空白。他說,如果還扎堆百貨、倉儲、連鎖、超市傳統模式的商場,那么生存的空間就很小,甚至面臨著同質化的競爭。

          據了解,目前,百貨、倉儲、連鎖、超市傳統模式的商場都已經在溫州出現,像百貨商場有開太、時代;超市方面,有上萬平方米的大賣場,也有幾十平方米的連鎖便利店,而且競爭非常激烈;不僅僅有本土競爭,也有來自國內國際大鱷的市場壓力。

          “其實,動感前線,就是在傳統的商業模式中發展細分出來的,他把購物與體驗融合在一起。”他們一再強調“體驗”兩字。

          

          動感前線把目標顧客定位于9歲到35歲的消費群體,想創造一個“互動體驗式”的新青年時尚賣場。

          “青年群體有著很強的購買力,同時追逐時尚,熱衷于個性化的消費模式。”動感前線有關負責人說,他們的布局與主題都是圍繞著這一點。

          據了解,他們把商場分為時尚區和動感區兩大主題區:時尚區則針對25歲到35歲的消費群體,針對這一群體的慣性消費與女性市場的特點,他們特別推出粉紅街區、品牌特賣場、時尚傳真和新銀座;而在動感區,他們設置休閑走廊、Y世代專場、原動力、淘寶樂園、動漫天堂等。

          根據規劃,賣場將在每個主題區設立一些體驗設施。例如在原·動力里修建籃球場,在動漫天堂里經營“刻錄CD”等。除此之外,還在公共區域中設立“改裝場”、“籃球運動”、“DIY工場”等諸如此類的新奇場所。

          “我們的目標就是購物與體驗的融合,在娛樂、體驗中購物,在購物中娛樂、體驗。”動感前線負責人相信這些以往不曾出現的新奇做法必然會吸引前衛的群體。

          

          溫州作為一個中小城市,它的購買力很強,這是國內外零售商給溫州市場的一個結論。但溫州傳統商業經濟異常發達和物業結構的限制,百貨、倉儲、連鎖、超市賣場都遇到了比同等城市更多的挑戰。2萬平方米的商場,特別還是新興的“體驗式主題賣場”的重頭加入,難免帶來溫州商業的格局變化,它在溫州會有多少的生存空間呢?

          “現代零售業賣場無非有三大業態,大型購物中心SHOPPING MALL、百貨商場和超市,從這個角度講,除了沒有大型購物中心,其他商業業態還是比較齊全的。從外地來看,體驗式的主題商場也是百貨商場的一個市場細分,體驗式、參與式項目都是商場給自己目標顧客群提供的一個輔助服務內容。

          從零售業的發展來說,它必須要走細分化道路,否則就會出現同質化競爭,所以像體驗式主題商場的產生都是市場必然的。至于它給溫州零售業帶來多大的影響,則得看它在自己細分的市場中能否真正地細分出來,做出自己的特色。“溫州零售商會會長李偉良還是十分看好這個特色的。

          

          一個商場,是一個龐大而復雜的項目,如何達到購物和娛樂互不干擾,達到環境的完美和諧,確實有難度。

          而且,如果這些休閑娛樂項目總是一個味道,沒有新變化,消費者也會厭煩的。如何不斷滿足挑剔的消費者,也是今后面臨的問題。

          不過,畢竟動感前線首開“體驗式主題賣場”先河,摒棄一般市場購物環境,與世界零售業同步了。

          想做“第四代”商業領軍人

          ——訪動感前線董事長孫國敬

          “我想把零售賣場做成樂園,邊購物邊娛樂。”動感前線商場有限公司董事長孫國敬的第一句話就提“體驗消費”。

          他說,人的基本需求得到充分的滿足后,人的“欲望”就向更高級的需要發展,“體驗型需要”開始強化,市民消費的重點將從產品和服務向體驗轉移。涉足商業,我們也就從這里入手,動感前線就是將這種購物與“體驗”融合起來的最新商業業態。

          “國內的許多地方也在嘗試做體驗式商場,但我希望動感前線能夠成為體驗式賣場的領軍人。”他還把這種最新興的商業業態稱之為“第四代”,他的理由就是傳統商業都沒有體驗式、參與式。

          據悉,這種將購物與“體驗”相融合的商業業態,目前已橫掃了世界商業最繁榮的城市,如紐約、東京和拉斯維加斯。

          要做領軍人,孫國敬拿著什么“尚方寶劍”。孫國敬回答是:百貨商場與專業市場之間的一條中間通道。他說,百貨商場,經營品牌、檔次較高的商品,動感前線則更加關注成長中的品牌商品,但提供的是良好購物環境。

          他給自己的商場構圖就是:主題化、娛樂化、體驗化、專業化和物美價廉為一體的體驗式賣場。

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