旅游產品更趨個性化 臺州旅游步入“散客時代”

     浙江在線09月16日訊 自助游興起，家庭出游升溫。如今，散客游占據了旅游市場的“半壁江山”，臺州旅游市場正逐步進入“散客時代”。

    上海世博加速“散客化”步伐

    陳君是臺州某旅行社的工作人員，負責散客游已經4年了。多年來，她親眼見證了臺州散客游從起初的“小隊伍”發展成了“大軍團”。尤其世博會的推動，散客軍團儼然已是今年旅游市場的重頭。

    “公司散客游的接待量每年都呈上升趨勢，平均每年能翻一番呢。”陳君說，9個月來，旅行社凈利潤已經超過80萬元，比去年一整年還高出20萬元。“其中世博會占據了很重要的地位，短短3個半月的時間，散客游的接待量近4900人。預計年底，散客游接待量將翻兩番。”

    上海世博帶旺了臺州旅游市場，臺州商務國際旅行社亦是如此，今年暑期散客接待量同比去年增長1.39%。工作人員羅婭說，世博會對散客市場起到了推波助瀾的作用，結伴出游、家庭出游變多了。

    散客游產品趨于個性化

    另外，隨著旅游產業的快速發展，游客的消費內容越來越個性化，對旅游產品和服務也變得很“挑剔”。與此相適應，旅游產品不斷更新，自助游、自駕游悄然而生。

    去年年底，臺州商務國際旅行社推出海南自助游，那時候還乏人問津。5個月后，已經有不少市民享受了海南自助之旅。羅婭告訴記者，有別于其他旅游產品，旅行社僅僅是提供“預定服務”。除傳統的訂票和訂房外，還包括機場、酒店來回接送等地面服務。

    除了豐富旅游產品，臺州商務國際旅行社還計劃明年在網上開通“臺州旅游超市”。市民可以通過網絡，像淘寶購物一樣直接網上預定并支付，滿足不斷擴大的散客群體。

    “散客時代”更具個性

    “個性化的散客游肯定是未來旅游市場的走向。”我市多家旅行社一致表示。臺州中國青年旅行社總經理王春堯說，如今的國外旅游市場，旅行社僅僅是提供“預定服務”的中間服務商。臺州旅游市場會慢慢向它靠近，但近幾年大規模發展的可能性不大。

    王春堯解釋，一般說來，這類個性化的散客游容易出現在出行方便的大城市。臺州缺少大規模機場，臺州北部的市民喜歡去寧波乘飛機，南部的則取道溫州。出行線路受限制，旅行社的收客范圍也大幅縮水。

    據臺州商報 蘇佳佳