義烏：每寸土地有人管 每項任務有人干

    我市全面推進“網格化管理、組團式服務”

    “義亭鎮在‘網格化管理、組團式服務’工作方面，積累了不少經驗，其他鎮街要認真學習借鑒。”在9月9日召開的全市“商城先鋒”創先爭優活動暨“網格化管理、組團式服務”工作推進會上，市委書記黃志平要求，全市上下要認真貫徹省委工作部署，深入推進“網格化管理、組團式服務”工作，將黨的聲音和政府的治理服務延伸至社會最末梢。

    9月底前分好網格、建好團隊

    編織網格是“網格化管理、組團式服務”最基礎的工作。按照市委市政府的部署，各鎮街要圍繞“橫向到邊、縱向到底”的全覆蓋要求，在本月底前劃分好網格，做到“每寸土地有人管、每項任務有人干”。具體而言，行政村(居)按照“一村一格”進行劃分，規模較大的村可下設若干服務小組，每個服務小組管轄人員控制在300—500人；城市社區以小區或樓幢為單位劃分網格；工業區塊參照安全生產網格進行劃分。

    在此基礎上，各鎮街在本月底前要完成網格服務團隊的組建。網格服務團隊共分五個層級，即村級、工作片、鎮街、市機關部門和市級服務團隊。根據各自職責層層落實到網格，確保“每項任務有落實，每項訴求不落空”。當前，服務團隊工作重點主要有八項(即“村情八問”)，分別為：創建工作、安全生產、綜治維穩信訪、重點工程的實施和配合、人口計生、村級財務監督、基層組織建設以及便民利民樂民工作。

    10月中旬前完成信息平臺搭建

    信息技術應用是“網格化管理、組團式服務”工作的重要支撐手段。

    按照市委市政府的部署，各鎮街要在充分借鑒和運用義亭軟件開發的基礎上，整合義烏市地理信息系統、市長信箱、數字城市平臺96150、農村黨員現代遠程教育網站以及相關部門的數據信息，節約成本，因地制宜建立一套網格化管理信息系統。市機關部門主動開展信息系統對接，將本部門已有的管理平臺及信息資源，融入到“網格化管理、組團式服務”管理信息系統中，實現全市信息資源的共建、共享。

    據了解，信息系統內容包括繪制村情民情圖、記載“電子民情日記”、開設“民情訴求”欄目，暢通群眾投訴渠道，實現“一網知各鎮”，要求10月中旬前完成信息平臺的搭建。

    五大制度確保管理服務到位

    在全面推進“網格化管理、組團式服務”工作中，我市要求各鎮街建立一套“件件有落實、事事有回應”的基層社會管理服務工作機制。

    這套工作機制具體包括五大方面：一是建立日常走訪工作制度，要求服務團隊每季度至少入戶走訪一次，掌握服務對象動態變化；二是建立網格民情定期分析判研制度，針對反映的問題，原則上每半月召開一次聯席會議，分工分線解決問題；三是建立網格化網上辦事制度，對難以解決的問題，層層上報，通過數字城市平臺96150派件解決；四是建立機關部門與網格之間的聯動協辦制度，要求在全市每個月的接訪日開展網格內的走訪活動；五是完善工作定崗定職、督查問責、考核評比等制度。