及時了解項目進展，應對風險與變化

    及時了解項目進展，應對風險與變化

    監管和控制的關鍵在于預見性，除了監管你已經設立的流程和體系，你還需要做好應對變化的準備。雖然不能完全避免變化的發生，但你可以將它控制在合理范圍內，項目范圍變化不僅能讓人抓狂，還可能導致項目的失敗。

    而這并不僅僅是提出變更的人的問題，一方面可能是項目成立之初就沒有明確項目范圍，另一方面項目經理在沒有考慮后續工作之前就同意更改了。由于缺少基本參照物，項目經理不能將所有的工作思考清楚，使之變成了一個對所有人開放的項目，隨時可能更改。

    項目經理的管理方法有兩個極端：放手不管和細致入微。有些項目經理對項目完全放手，讓團隊成員自行解決所有問題。我們曾見過有些項目經理有意對項目放任不管，認為這是一種“嚴厲的愛護”，只有完全放手才能充分鍛煉團隊成員的能力。這種方法完全起不到任何作用，項目經理需要對關鍵節點和整體進度給予一定的關注。一旦設定了清晰的預期，你需要隨時觀察進度以確保項目的成功。另一種極端是管理過于細致，破壞了團隊成員的主動性。還有一些人兩者兼顧——放手一段時間，當項目出現問題時突然沖出來救火，高效的項目經理會定期監控項目進展防止其陷入混亂。

    監管和控制貫穿項目的每一個階段，為什么呢？因為如果我們遵從了其他項目的指導思想，就已經在警惕地對項目進行監控了，首先，在發起階段，我們了解主要利益相關方，保持信息暢通，并以此判斷項目進展；在規劃階段，我們監控風險，我們根據項目日程表，并根據時間表來監控項目范圍。在執行階段，我們使用團隊責任匯報會議來監控團隊的表現和投入情況來控制時間表和工作質量。

    如果我們順利地發起、規劃和執行項目，監管和控制就更容易開展了。