清單四項行事規(guī)則：權力下放、簡單至上、人為根本和持續(xù)改善

    1）權力下放：每個人都是清單的主導者和參與者

    清單是基層的操作要點，每個人都要使用，都有修改的權利，不是某個領導的決策和要求。
團隊合作的力量是強大的，因此清單的確定和審核是需要使用團隊的力量，尤其是現代社會的工作都是團隊合作才能完成的。
建議：清單上要有一個有助于促進團隊合作的檢查項目，因為不知道彼此姓名的人往往不能很好地合作。
關鍵：高層需要做的并不是直接進行決策，而是督促大家積極參與討論，讓他們擔負起自己的那一份責任。

    2）簡單至上
沒有一張清單能涵蓋所有的意外，在意外發(fā)生時，清單的使用需要簡潔、方便，冗長、含混不清的清單可能會適得其反；

    3）人為根本

    好清單和壞清單：壞清單：模糊不清、不精確，而且冗長，不便使用；好清單：非常精確、高效、切中要害，即便在最危急的情況下也便于使用。飛機的操作手冊就是一份清單，但其中關于“正常”部分的清單和內容僅有三頁，剩下的全是故障發(fā)生時如何處理的“不正常”部分清單。

    對于清單應該在復雜的工作中扮演怎樣的角色這一問題，人們可能會產生誤解。無論是對建造摩天大樓的工程師來說，還是對應對險情的飛行員來說，淸單都不應該是無所不包的操作手冊，而應該成為幫助使用者發(fā)揮專業(yè)技能的有效工具，要做到簡潔、快速、實用。清單也正是因為達到了這些要求，所以才挽救了成千上萬人的生命。

    4）.持續(xù)改善
就算是最簡單的清單也需要不斷改進。簡潔和有效永遠是矛盾的聯(lián)合體，只有持續(xù)改善，才能讓請單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。

    具體問題具體對待：首先，每個團隊、項目的清單不盡相同，彼此之間是存在差異的，要結合使用者自身的環(huán)境和情況變化進行調整；其次，即便真的清單可以復用，在執(zhí)行中也會出現情況變化需要及時調整。

    清單項目的取舍：在改進過程中，要刪除一些項目的確是難度最高的一個部分。簡潔和有效之間存在著矛盾。如果刪減的項目過多，那么對安全性很重要的許多步驟就無法檢查，但如果保留的項目太多，清單又會變得十分冗長，不便使用。

    關于《清單革命》

    作者阿圖葛文德，是白宮年輕的健康政策顧問、影響奧巴馬醫(yī)改政策的關鍵人物，也是《時代周刊》評出的全球100位影響力人物榜單中唯一的醫(yī)生。
《清單革命》據稱是“全球思想家正在讀的20本書之一”，橫掃美國7大暢銷書排行榜，造就了北美暢銷30萬冊的神話。作者通過自己在醫(yī)療領域的實踐，掀起了一場“清單革命”，并將革命風潮推廣到建筑、飛行、金融、行政等與我們生活息息相關的領域。
 
清單革命的意義
1、改變觀念，防范錯誤，能夠持續(xù)、正確、安全地把事情做好。
2、在極端復雜的時代環(huán)境下，突破自身局限，解放腦力。