電費催繳不再貼通知單 6月起臺州全面推廣電子賬單

    近日，記者從國網臺州供電公司了解到，從6月1起，傳統的紙質電費通知單將淡出市民的生活，取而代之的是微信、短信等電子賬單。

    不少市民都見過張貼在樓道或者房門上的電費催繳通知單。有時候單子不小心遺失了，主人錯過了跟它見面的機會，造成欠費停電，少不得一場手忙腳亂。而這樣一張寫著客戶信息的單子貼在門口，也讓不少市民擔心會存在信息泄露的風險。另外，傳統的紙質電費通知單還存在著數量多、時效慢、成本高、不環保、功能單一、互動性不強等問題。

    為保護客戶信息安全，方便客戶及時準確地了解用電信息，倡導環保，從6月1日起，我市將全面推廣電子賬單，市民可以根據自己的生活習慣，選擇不同的電子賬單獲取渠道，了解自己的用電信息。

    市民可攜帶有效證件到供電營業廳辦理訂閱免費電費短信服務；關注“國網浙江省電力公司”微信公眾號并綁定用電戶號了解電費信息；下載手機“掌上電力”APP并開通指定戶號的用電服務；通過支付寶服務窗“國網浙江省電力公司”獲取電量電費信息；使用95598智能互動網站開通用電服務。

    市民不但可以實時了解用電情況，還能足不出戶就把電費繳了。

    那些不會使用微信或者短信的人可怎么辦呢？國網臺州供電公司營銷部分管副主任馬飚表示，對于老年人或者殘疾人等特殊群體，公司出于人性化考慮，會采取特殊措施。另外，供電公司營業廳也會開設窗口，讓那些有特殊需要的客戶打印電費清單等。