業主質疑換物業過程不透明 張貼公示算書面征求意見嗎

    小區換物業，業主不滿意。6月1日，椒江都市麗景小區原先的物業公司撤出，臨海藍盾物業服務有限公司進駐。正是這一替換，使部分業主對這家新物業公司管理不滿意。昨天，有業主又在抱怨，小區業委會選聘的新物業，沒有經過招投標也沒有經過廣大業主投票，程序不透明。

    業主：更換物業，我們不知情

    都市麗景小區位于椒江大橋東面，有3幢小高層，11幢多層樓房。小區更換物業這兩個月來，部分業主因對現有物業公司的不滿意，要求更換物業公司。

    “小區一團糟，當初怎么選的這家物業？一沒有經過招投標，二也沒有經過業主大會通過，很多業主都不知情。”該小區3號樓一位業主說。

    為了此事，前些天，20多名業主還找到椒江星洲社區居委會訴說小區的管理亂象。在場的業主們說，聘請物業公司的協議是業委會領導私自簽的。“這其中是不是有貓膩？”其中一名業主對記者說。

    業委會：

    換物業時，公示10多天無人反對

    對于業主質疑業委會更換物業的程序不透明，小區業委會主任凌冠正說，5月31日，先期提供服務的東泰物業公司的合同到期?！皩Ψ竭B續漲物業費，這次又提出漲價，我們沒有同意，所以要重新聘請物業公司。當時，我們也考察了幾家物業公司，由于小區不大，大一點的物業公司不愿意進駐，沒有資質的小物業公司我們又不敢請。最后對比之下，業委會選聘了藍盾物業公司接管。”

    按照規定，更換物業要開業主代表大會，得有三分之二以上業主同意才能通過。為何當初在換物業公司的時候，沒有召開業主大會？

    凌冠正解釋，在6月1日之前，業委會張貼召開業主大會的公告，但大家熱情不高，每次就來幾個人。“業主大會召集不起來，業委會只能采取書面公示的辦法。聘請藍盾物業的公告張貼了10多天，沒有人反對?！?/p>

    “物業公司剛進來，希望給他一點時間完善，他們有些方面確實干得不怎么好，我們的壓力也很大?！绷韫谡袊@，業委會成員不團結，工作更難做。原先業委會成員有11個，現在就六七個，開會只來兩三個。

    公示算不算書面征求意見？

    按照規定，業主大會會議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式。業委會張貼公示算不算書面征求意見？小區換物業要走什么程序？

    臺州市物業行業協會會長侯孟足說，都市麗景小區換物業公司的程序是不規范的。

    “類似的情況，臺州不少小區發生過，公示不算書面征求意見。公示的時候，業委會已經選擇好了物業公司呀！”侯孟足表示，書面征求意見應該是每戶發意見書告之，再匯總業主意見。而物業公司的選擇應該征集三四家以上企業進行招投標。

    對于都市麗景小區的管理現狀，星洲社區居委會主任張麗琴操了不少心?！艾F在我們社區每天都在監督這個小區的衛生，之前，不少業主情緒激動，要求撤換物業公司和業委會成員。居民一定要重新選取，社區會尊重大多數居民的意見，一步步上報解決?！睆堺惽僬f。

    物業做得好不好居民有話說

    周女士住在12號樓，對于目前物業的情況，她講了一些自己的想法。

    “我在這里住了4年，說實在的，之前小區安保還是不錯的，但換物業后，偷盜增多了。”周女士說，前陣子，樓下3樓剛被偷過。之后，她每天晚上睡覺前，都會把窗戶關上并上鎖，連衛生間都不敢開窗。

    對于小區的管理現狀，在場的業主意見最大的就是保安的不作為，小區20個攝像頭，壞了13個。記者了解到，除了12號樓那家被盜，還有1號樓和8號樓的住戶反映有小偷入室。

    而讓人驚訝的，7月16日晚上，業主當場抓住一個“監守自盜”的保安，他在拉車門偷盜。雖然那個保安已被解雇，但業主直言自家小區沒有安全感。

    “一個小區，才2個保潔員，衛生怎么搞得好？我經?？匆姶箝T口的門禁升降桿立著，保安坐空調間不管事?！?號樓的楊女士說，如果新的物業能踏踏實實做事，業主們不會有那么大的意見。