鄭萊莉：創造自己的“第一”贏得尊重？(2)

    中國狼來了

    對于生產快速消費品的中國民營企業而言，語言、文化的隔膜都成為其海外立足的先天弱勢。鄭萊莉選擇了一條捷徑。她把眼光放到了海外華僑的身上，由那些具有一定經濟實力、經商能力和社會資源的華僑代理康奈品牌，同時康奈開始嘗試直接打入歐美發達國家。2001年，康奈在法國巴黎開出海外第一家品牌專賣店，這也是中國鞋企海外開設的第一家專賣店。接著，康奈按照既定策略推進國外連鎖經營，在歐美重要城市開設了越來越多的專賣店，目前康奈已經擁有90多家統一形象、統一價格、統一品牌的專賣店，采用了清晰的產品和價格策略。在中國皮鞋平均出口價不到5個美元的情況下，康奈的出口價卻保持在60至150美元之間，康奈終于引起了海外同行的關注。在皮鞋王國意大利，一份報紙報道了這家來自中國的皮鞋企業，“那篇報道的標題是‘狼來了’，作為國際鞋業之國的意大利，竟然把康奈的進入看做狼來了一般恐慌。康奈也讓國外企業嘗到了中國企業在面臨外企競爭時常有的感覺。”鄭萊莉不僅贏得了國際市場和同行的尊重，也感到了少有的揚眉吐氣。

    超越

    財富第二代對父輩的超越，往往體現在創新和對高科技的利用方面。身為康奈集團副總裁、營銷中心總經理的鄭萊莉，同時也兼任康奈信息化建設辦公室負責人職務。畢業于天津財經學院、如今在長江商學院攻讀EMBA的鄭萊莉，又開始把自己的精力投入到康奈的信息化建設中。

    從2002年起，康奈上馬ERP企業資源管理系統，后者幫助康奈把全球的銷售系統聯系在一起，無論是在北京還是在巴黎，“任何一家店有什么動態，集團公司各部門立刻就能夠掌握詳細的情況，做出相應的部署”。

    “信息化建設要根據企業實際情況。比如康奈是一家以制造見長的鞋業企業，并且產品是市場競爭中最重要的武器，所以在信息化建設中康奈采取了先易后難、先生產后管理的做法。首先圍繞企業的核心工作，即生產領域，從引入相對簡單的軟件系統入手開展信息化建設。”

    如今，康奈已經成為了一個名副其實的家族企業，因為不僅鄭秀康的兒女，還包括他的女婿和兒媳也都加入了康奈。這些家庭成員，各自獨立負責康奈某部分的業務領域。鄭秀康作為總裁統領康奈，畢業于英國萊斯特大學皮革專業的兒子鄭萊毅主管產品開發，而經驗相對豐富的女兒鄭萊莉主管市場銷售，2004年剛剛加入康奈的女婿主管服飾業務。

    而康奈下一步要面對的一個重要問題是所有家族企業無法回避的，那就是接班人的問題，特別是在鄭秀康的兒女都參與了企業經營的情況下，接班人問題更是引人關注。目前，鄭萊莉卓越的企業管理能力、先進的國際化經營理念和爭創世界品牌的戰略思想，使她成為財富第二代中的佼佼者，也成為女性管理者中的成功典范。“無論父親選擇了誰，我和弟弟都會盡心盡力地為康奈工作。李嘉誠70多歲了，還在統籌全局。而父親才50多歲，精力還很旺盛。”

    鄭萊莉和康奈集團正在嘗試為中國企業的海外之旅設計某些航標，特別是在反技術壁壘的過程中，家族企業出身的康奈戰績不俗。“家族企業是一種好的企業組織形式，它具有決策靈活、溝通便捷、忠誠度高等優勢。但是如果家族企業不能建立起現代化企業管理制度，就會給家族企業發展帶來障礙，包括優秀人才的難引進、難留住等。所以我認為，在家族企業的管理中關鍵是要避免家族式的管理，要盡快建立一套規范的、符合企業實際的現代企業管理制度。”