建信貸工廠 天臺中行傾力支持小微企業(yè)

    日前，一筆5.56萬元的補(bǔ)償資金轉(zhuǎn)到了天臺中行的帳戶。雖然金額不大，但這是一筆由省財(cái)政廳、省中小企業(yè)局、省發(fā)改委、人行杭州中心支行、浙江銀監(jiān)局等5個(gè)部門審核，對2011年度小微企業(yè)貸款工作突出的銀行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)馁Y金。

    天臺中行是臺州市四大國有銀行中唯一獲得補(bǔ)償資金的支行。2012年，天臺中行加大小微企業(yè)的授信支持力度，單獨(dú)成立了小微企業(yè)貸款中心，小微企業(yè)貸款工作逆風(fēng)飛揚(yáng)，再接再厲，成績斐然。截止11月底，天臺支行小微企業(yè)有效客戶新增28戶，新增客戶數(shù)完成率高達(dá)311.11%，居全轄首位；小微企業(yè)貸款余額較年初新增6332萬元，與新增計(jì)劃相比，完成率達(dá)117.55%，亦居全轄第一位。

    優(yōu)化流程 限時(shí)審批

    工廠化運(yùn)行小微企業(yè)貸款中心是天臺中行優(yōu)化流程的結(jié)果。天臺中行針對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)，將客戶服務(wù)目標(biāo)進(jìn)行了細(xì)分，落實(shí)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的承諾。在小微企業(yè)這一金融服務(wù)最匱乏而又最需要金融支持的領(lǐng)域，天臺中行潛心分析，對原有的中小企業(yè)貸款、微小企業(yè)貸款、個(gè)人投資經(jīng)營貸款等業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新組合，成立小微企業(yè)貸款中心。中心的組織架構(gòu)清晰，服務(wù)環(huán)境獨(dú)立，在裝備上優(yōu)先保證，在考核上單列傾斜，配備具有小微企業(yè)服務(wù)豐富經(jīng)驗(yàn)和激情的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，提供覆蓋公司、個(gè)人、結(jié)算、銀行卡等全方位的一站式金融服務(wù)。

    小微企業(yè)貸款中心推行的是中銀信貸工廠模式，以資產(chǎn)組合管理為基礎(chǔ)，以收益覆蓋風(fēng)險(xiǎn)為原則，調(diào)高對小微企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好，使更多小微企業(yè)進(jìn)入中行的授信通道；采用標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、端對端的工廠式"流水線"運(yùn)作模式，通過簡化審批流程，提高授信工作效率，從原來的近10個(gè)審批環(huán)節(jié)減少為現(xiàn)在的4個(gè)，從原來的約20個(gè)工作日縮短到8個(gè)工作日以內(nèi)。貸款中心自加壓力，將力推限時(shí)服務(wù)、透明服務(wù)、上門服務(wù)等承諾服務(wù)。

    創(chuàng)新整合 量身定制

    專營小微企業(yè)以收益覆蓋風(fēng)險(xiǎn)為定價(jià)理念，利用自行開發(fā)的中銀財(cái)務(wù)廣場系統(tǒng)，天臺中行通過中小企業(yè)客戶的擔(dān)保方式、授信品種、信用評級等條件設(shè)置，為單個(gè)中小企業(yè)客戶測定獨(dú)立的利率定價(jià)，不搞一刀切，減輕企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)，通過利率定價(jià)的設(shè)定調(diào)節(jié)銀行風(fēng)險(xiǎn)容忍度。通過對客戶非財(cái)務(wù)信息的核實(shí)和判斷，客觀全面地評價(jià)小企業(yè)客戶，結(jié)合客戶經(jīng)營情況對優(yōu)質(zhì)客戶提供更加靈活和有吸引力的授信優(yōu)惠政策；通過資產(chǎn)組合方式更好控制小企業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。

    2012年，小微企業(yè)貸款中心重點(diǎn)推介“網(wǎng)絡(luò)通寶”、“稅收貸款”、“興隆通寶”等扶持小微企業(yè)的拳頭產(chǎn)品，優(yōu)先支持主營業(yè)務(wù)突出、符合國家產(chǎn)業(yè)和環(huán)保政策、有較大增長潛力的小微企業(yè)客戶。針對眾多小微企業(yè)經(jīng)營主體的靈活性，小微企業(yè)貸款中心在企業(yè)授信的基礎(chǔ)上，獨(dú)立承辦"個(gè)人積數(shù)貸款"、"個(gè)人類投資經(jīng)營貸款"、"商銀通結(jié)算貸款"等切合小微企業(yè)主的個(gè)人金融產(chǎn)品，力求貼身、專業(yè)、高效。