【課程介紹】： 國際金融危機已經過去6年多時間，全球經濟低迷，中國內需強勁，市場激烈競爭，企業經營風險加大，口碑好的銷售技巧培訓電話，要提升績效，必須加強對人力資源尤其是銷售潛能的開發。國內外研究成果表明，一般人只使用了腦功能的4~10%，假如人能夠發揮一半以上的大腦功能，就輕而易舉地學會40種語言，背誦整本百科全書，攻讀12個博士學位。人的銷售潛能、抵御挫折潛能等猶如一座金礦，是可以通過訓練開發的。  催眠式銷售秘笈目的是通過與潛意識對話，催眠體驗，激發員工的內在成就動機，喚醒銷售人員的自我價值認同，發掘他們的營銷生涯潛氵力，從而提高工作熱情和行為績效。通過培訓可讓員工利用心理學知識，探究客戶購買心理，快速贏得客戶信任和好感，克服銷售人員常見障礙，有效處理客戶抗拒，建立良好黏性的客戶關系，從而實現轉介紹關聯銷售和口碑營銷。培訓效果是營銷人員對銷售有全新的認識，對銷售方法有更深的領悟，對服務客戶意識有巨大提升，快速達成企業營銷戰略目標。  【培訓收益】: 2了解銷售心理學中5個關鍵點，探求客戶心理奧秘 2提升職業情商，人際交往中控制他人情緒六步法 2學習顧問式銷售的流程、技巧和策略 2了解人際交往的心理學原則、黃金溝通十法 2顧客購買的是什么？快速贏得客戶信賴的12種方法 2銷售心理實戰練習：通過眼神、手勢、言談和肢體語言洞察顧客 2銷售人員賣的是什么？常見60種成交方法 2潛能開發：現場體驗神奇催眠術“架人橋”，了解潛意識的神奇力量 2內在醒覺的力量：升級你的BVR信念系統了嗎？ 2催眠體驗：種心錨讓你的業績和財富倍增 2如何利用心理學原理快速處理客戶抗拒：反對循環五步法 2了解如何開拓客戶群，口碑好的銷售技巧培訓電話，判斷客戶購買決策的驅動力 2怎樣更好與客戶維護雙贏、持久的愉悅關系 2內心感悟：個人特質完善與銷售潛能提升  【授課方式】： 趣味游戲、分組討論、案例分析、理論講解、角色扮演、心理測驗。 課程內容追求實戰、實操、實用。體驗式培訓注重參與和互動、在感悟中學習獲得積極的心靈體驗，提升溝通能力和企業績效，形成獨特的培訓風格。  【培訓對象】：銷售人員、大客戶經理、銷售主管、銷售經理；專業銷售技巧課程的進階課程。 【授課時間】:2天 郭敬峰老師手機：1896267862纟5，助理宋老師：15162657094 微信：shguofeng，公眾號:xinliguanai  【課程大綱】： 第一單元：銷售心理學 1、什么是催眠銷售？銷售心理學5個關鍵點。互動小游戲 2、銷售是賣的是什么？好處 （1）人類行為的動機：追求快樂， （2）避免痛苦是第一選擇！ （3）銷售就是信心的傳遞和情緒的轉移 3、顧客買的是什么？感覺 （1）客戶購買心理探秘：嫌貨才是買貨人！ （2）顧客最關心的是自己！ （3）馬斯洛需求層次理論與銷售 （4）自我價值保護原則（自尊心與自我價值感) 4、銷售過程中銷的是什么？自己 （1）情境控制原則：人、產品、環境營造良好的氣場 （2）讓自己看起來像個好產品 （3）讓客戶喜歡你就會喜歡你的產品。 角色扮演：陌生人的感覺  第二單元：銷售技巧素質提升 1、成功營銷人員特質 l 從“謝絕推銷”看客戶自我意識 l 好的銷售人員是天生的嗎？ l優秀營銷人格特質 l案例分析：為什么Ta總是冠軍？結論：營銷能力重在潛能開發 2、催眠式營銷秘笈 （1）影響銷售業績的六大因素 （2）傳統銷售和催眠式銷售線索 （3）如何快速引導詢問客戶需求 分組練習：把封閉式問題轉成開放式問題 （4）與客戶的話題 （5）快速建立信賴感12種方法 3、吸引眼球的產品介紹 ?配合對方的價值觀 ?一開始就給對方最大的好處（引發興趣） ?盡量讓顧客參與 ?擴大產品可帶來的快樂與可避免的痛苦 ?常問客戶：你感覺如何？你認為怎么樣？依你之見會有什么樣的結果？ 角色扮演：如何介紹產品 4、關于成交 （1）處理抗拒的“九陽真經” （2）成交中積極暗示說辭 （3）常見成交方法： l假設成交法 l不確定成交法 l總結成交法 l寵物成交法 l富蘭克林成交法 l訂單成交法 l隱喻成交法 l對比成交法 l回馬槍成交法（門把手成交法） l六加一締結法（問題成交法） l強迫成交法 （4）讓客戶感動的三種服務 實戰演練：處理抗拒的方法與技巧  第三單元：催眠銷售實戰訓練 1、銷售心理實戰演練 ? 從眼神窺視對方動機 ? 從握手看客戶態度 ? 從言談看內心 ? 從“口頭禪”看內心 2、催眠-潛能開發訓練 l 現場展示：神奇催眠術-架人橋 l 營銷人員潛能的開發方法 頭腦風暴分享：如何提高銷售業績？ l內在醒覺的力量：升級你的BVR信念系統了嗎？ l如何利用潛意識的特點成就銷售冠軍。  第四單元：現場互動問答 郭敬峰老師手機：18962678625，助理宋老師：15162657094 微信：shguofeng，上海尊心教育科技有限公司，尊心教育科技，公眾號:xinliguanai 【培訓收益】: 2了解銷售心理學中5個關鍵點，探求客戶心理奧秘 2提升職業情商，人際交往中控制他人情緒六步法 2學習顧問式銷售的流程、技巧和策略 2了解人際交往的心理學原則、黃金溝通十法 2顧客購買的是什么？快速贏得客戶信賴的12種方法 2銷售心理實戰練習：通過眼神、手勢、言談和肢體語言洞察顧客 2銷售人員賣的是什么？常見60種成交方法 2潛能開發：現場體驗神奇催眠術“架人橋”，了解潛意識的神奇力量 2內在醒覺的力量：升級你的BVR信念系統了嗎？ 2催眠體驗：種心錨讓你的業績和財富倍增 2如何利用心理學原理快速處理客戶抗拒：反對循環五步法 2了解如何開拓客戶群，判斷客戶購買決策的驅動力 2怎樣更好與客戶維護雙贏、持久的愉悅關系 2內心感悟：個人特質完善與銷售潛能提升  【授課方式】： 趣味游戲、分組討論、案例分析、理論講解、角色扮演、心理測驗。 課程內容追求實戰、實操、實用。體驗式培訓注重參與和互動、在感悟中學習獲得積極的心靈體驗，提升溝通能力和企業績效，形成獨特的培訓風格。  【培訓對象】： 銷售人員、大客戶經理、銷售主管、銷售經理；專業銷售技巧課程的進階課程。 【授課時間】:1-2天 郭敬峰老師手機：18962678625，助理宋老師：15162657094 微信：shguofeng，公眾號:xinliguanai



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