臺(tái)州企業(yè)創(chuàng)建卓越績效管理找杭州博思咨詢——杭州博思企業(yè)管理咨詢有限公司

18年積淀，布局長三角，500+客戶，600+項(xiàng)目 業(yè)務(wù)聚焦于戰(zhàn)略落地，股權(quán)激勵(lì)，薪酬績效，人力資源，組織架構(gòu)，流程管理等領(lǐng)域

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杭州博思企業(yè)管理咨詢有限公司成立于2001年，經(jīng)過多年的實(shí)戰(zhàn)磨練，已成為浙江為數(shù)不多具有自己成熟的運(yùn)作模式、自己的方法論和工具體系的管理咨詢公司。長期以來為浙江、江蘇的企業(yè)，特別是眾多的民營企業(yè)提供專業(yè)化的管理咨詢服務(wù).杭州博思企業(yè)管理咨詢有限公司立足于江浙大地，確立了以戰(zhàn)略咨詢?yōu)橐I(lǐng)，組織、流程改造為基礎(chǔ)，人力資源（選、育、用、留）為核心，文化管理為價(jià)值導(dǎo)向的咨詢體系框架。數(shù)年來，持續(xù)一貫地在這些領(lǐng)域內(nèi)播種、耕耘，也結(jié)出了豐碩果實(shí)，并為多家企業(yè)提供了管理咨詢服務(wù)，形成了豐富的實(shí)證案例，包括數(shù)以百計(jì)的股權(quán)激勵(lì)，戰(zhàn)略、組織、流程、績效、薪酬、企業(yè)文化案例。  

績效管理體系是一套有機(jī)整合的流程和系統(tǒng)，專注于建立、收集、處理和監(jiān)控績效數(shù)據(jù)。它既能增強(qiáng)企業(yè)的決策能力，又能通過一系列綜合平衡的測量指標(biāo)來幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)策略目標(biāo)和經(jīng)營計(jì)劃。良好的績效管理體系可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，并能對(duì)員工對(duì)組織的業(yè)績貢獻(xiàn)進(jìn)行合理評(píng)估。那么企業(yè)怎樣進(jìn)行績效管理體系建設(shè)呢?

杭州博思企業(yè)管理咨詢有限公司幫助金華地區(qū)企業(yè)解決在績效管理方面常見的問題
企業(yè)高層管理者緊張忙碌，但基層員工卻感受不到企業(yè)的經(jīng)營壓力

如何將公司的業(yè)績壓力層層傳遞并與戰(zhàn)略落地相結(jié)合?

員工敷衍績效考核

關(guān)注局部利益忽視整體利益

考核帶來麻煩卻不見效果

考核成績與工作結(jié)果不符

績效管理落不了地

主要步驟：

1.建立與戰(zhàn)略目標(biāo)、部門目標(biāo)和目標(biāo)相符的企業(yè)的績效指標(biāo)體系，運(yùn)用先進(jìn)的BSC\KPI\Okr\kra\CPI\聯(lián)合基數(shù)法等先進(jìn)的管理技術(shù)、形成一套從公司到部門再到個(gè)人的、清晰定義的績效指標(biāo)體系，確保各組織之間的目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，
2.設(shè)計(jì)有效的績效管理程序流程。運(yùn)用OGSM、PDCA等先進(jìn)管理技術(shù)并將之與工作計(jì)劃、工作委派、檢查跟蹤、輔導(dǎo)、評(píng)估改進(jìn)的工作循環(huán)相鏈接，有效的提升企業(yè)的整體工作效率。使得目標(biāo)與計(jì)劃、檢查與輔導(dǎo)、考核與面談、回報(bào)與改進(jìn)四個(gè)部分形成一個(gè)閉環(huán)過程，通過員工和主管共同參與，助主管建立員工之間的績效伙伴關(guān)系，不斷提升績效改進(jìn)循環(huán)，實(shí)現(xiàn)員工技能的不斷提高和績效的不斷提升，并實(shí)現(xiàn)公司績效目標(biāo)和提升公司績效水平？   
3.編制績效管理制度和操作手冊(cè)，將績效體系的設(shè)計(jì)思想、具體操作流程以及操作指導(dǎo)等內(nèi)容進(jìn)行固化
4.制定績效考核結(jié)果應(yīng)用方案，將考核結(jié)果與薪酬、晉升、輪崗、培訓(xùn)、改善工作等掛鉤，
5.塑造績效文化，傳遞管理技能。

企業(yè)績效管理體系有效性評(píng)價(jià)的緯度之角色分工
通常，那些沒有做好績效管理的企業(yè)都沒有把員工在績效管理中的角色分工做好，因此導(dǎo)致了執(zhí)行變形，流于形式。所以，我們把角色分工作為第二個(gè)評(píng)價(jià)的緯度。
經(jīng)驗(yàn)表明，通常，上至企業(yè)老總，下至普通員工，他們通常不太清楚自己在績效管理中的職責(zé)，不知道自己該做些什么，該怎么做。因此，很多管理者和員工在績效管理中，往往表現(xiàn)得比較被動(dòng)，經(jīng)常需要人力資源部門催促，甚至經(jīng)常需要企業(yè)老總出面協(xié)調(diào)。
做任何一項(xiàng)工作，首先都要一個(gè)科學(xué)合理的分工，然后根據(jù)分工制定細(xì)化的工作細(xì)則，只有這樣，工作才可能被理解得好，做得好。那么，在績效管理中，什么樣的分工才是有效的呢？通常，我們可以把一個(gè)企業(yè)績效管理中管理者和員工的角色分成四個(gè)層次，分別是企業(yè)老總、HR經(jīng)理、直線經(jīng)理和員工。
1、企業(yè)老總：角色分工是績效管理的支持者和推動(dòng)者。細(xì)化的工作細(xì)則有：⑴在績效管理實(shí)施動(dòng)員大會(huì)上發(fā)表講話，給績效管理的實(shí)施制造聲勢(shì)；⑵主持制定符合企業(yè)實(shí)際的績效管理方案；⑶主持企業(yè)管理者績效管理培訓(xùn)會(huì)；⑷主持企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)的績效管理方案的研討會(huì)，澄清認(rèn)識(shí)，消除誤解；⑸主持績效管理協(xié)調(diào)會(huì)，使績效管理不斷向深入開展；⑹對(duì)副總一級(jí)管理者進(jìn)行績效溝通和考核；⑺主持修訂新的績效管理制度，使績效管理體系不斷得到改進(jìn)。
2、HR經(jīng)理：角色分工是績效管理的組織者和咨詢專家。細(xì)化的工作細(xì)則有：⑴研究績效管理理論，并向企業(yè)管理層進(jìn)行推銷，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行宣傳，使績效管理的理論、方法和技巧被廣大員工認(rèn)識(shí)、理解和接受；⑵組織管理者參加有關(guān)績效管理的培訓(xùn)和研討，使管理者的績效管理技能得到提高；⑶組織制定符合企業(yè)現(xiàn)狀的績效管理制度和工具表格；⑷組織直線經(jīng)理為員工制定績效目標(biāo)；⑸督促直線經(jīng)理與員工進(jìn)行績效溝通；⑹督促直線經(jīng)理建立員工業(yè)績檔案；⑺組織直線經(jīng)理進(jìn)行績效考核和反饋；⑻組織直線經(jīng)理幫助員工制定績效改進(jìn)計(jì)劃；⑼組織直線經(jīng)理進(jìn)行績效管理滿意度調(diào)查；⑽對(duì)績效管理體系進(jìn)行診斷并向企業(yè)老總匯報(bào)；⑾對(duì)績效管理制度進(jìn)行修訂。
3、直線經(jīng)理：角色分工是績效管理執(zhí)行者和反饋者，執(zhí)行企業(yè)的績效管理制度，并將執(zhí)行過程中遇到的問題反饋給人力資源部。細(xì)化的工作細(xì)則有：⑴認(rèn)真閱讀理解企業(yè)的績效管理制度；⑵為員工修訂職位說明書，使之符合當(dāng)前實(shí)際；⑶與員工進(jìn)行績效溝通，制定員工的關(guān)鍵績效指標(biāo)；⑷與員工保持持續(xù)不斷的績效溝通，對(duì)員工進(jìn)行績效輔導(dǎo)；⑸記錄員工的績效，并建立員工業(yè)績檔案；⑹考核員工的業(yè)績表現(xiàn)；⑺將績效考核結(jié)果反饋給員工；⑻對(duì)員工進(jìn)行績效滿意度調(diào)查；⑼幫助員工制定績效改進(jìn)計(jì)劃；⑽將執(zhí)行過程中遇到的問題反饋給人力資源部門。
4、員工：角色分工是績效管理的主人（Owner），擁有并產(chǎn)生績效。細(xì)化的工作細(xì)則有：⑴認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的績效管理制度；⑵與經(jīng)理一起制定關(guān)鍵績效指標(biāo)；⑶與經(jīng)理保持持續(xù)的績效溝通，向經(jīng)理尋求資源支持和幫助；⑷記錄自己的績效表現(xiàn)，并向經(jīng)理進(jìn)行反饋；⑸不斷努力，完成并超越績效目標(biāo)；⑹在經(jīng)理的幫助下，分析自己在績效周期的表現(xiàn)，并制定績效改進(jìn)計(jì)劃。

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