南京澤林質量認證咨詢有限公司

注：3.9中的術語和定義已在預期發布的ISO19011中編制，該標準中的這些術語有可能變化。
ISO9000審核 audit
 為獲得審核證據（3.9.4）并對其進行客觀的評價，以確定滿足審核準則（3.9.3）的程度所進行的系統的、獨立的并形成文件的過程（3.4.1）
 注：內部審核，有時稱第一方審核，用于內部目的，由組織（3.3.1）自己或以組織的名義進行，可作為組織自我合格（3.6.1）聲明的基礎。
 外部審核包括通常所說的“第二方審核”和“第三方審核”。
 第二方審核由組織的相關方（如顧客）或由其他人員以相關方的名義進行。
 第三方審核由外部獨立的組織進行。這類組織提供符合要求（如：GB/T19001和GB/T24001-1996）的認證或注冊。
 當質量和環境管理體系（3.2.2）被一起審核時，這種情況稱為“一體化審核”。
 當兩個或兩個以上審核機構合作，共同審核同一個受審核方（3.9.8）時，這種情況稱為“聯合審核”。
ISO9000審核方案 audit programme
 針對特定時間段所策劃，并具有特定目的的一組（一次或多次）審核（3.9.1）
ISO9000審核準則 audit criteria
 用作依據的一組方針、程序（3.4.5）或要求（3.1.2）
ISO9000審核證據 audit evidence
 與審核準則（3.9.3）有關的并且能夠證實的記錄（3.7.6）、事實陳述或其他信息（3.7.1）
 注：審核證據可以是定性的或定量的。
ISO9000審核發現 audit findings
 將收集到的審核證據（3.9.4）對照審核準則（3.9.3）進行評價的結果
 注：審核發現能表明是否符合審核準則，也能指出改進的機會。
ISO9000審核結論 audit conclusion
 審核組（3.9.10）考慮了審核目標和所有審核發現（3.9.5）后得出的最終審核（3.9.1）結果
ISO9000審核委托方 audit client
 要求審核（3.9.1）的組織（3.3.1）或人員
ISO9000受審核方 auditee
 被審核的組織（3.3.1）
ISO9000審核員 auditor
 有能力（3.9.12）實施審核（3.9.1）的人員
ISO9000審核組 audit team
 實施審核（3.9.1）的一名或多名審核員（3.9.9）
 注1：通常任命審核組中的一名審核員為審核組長。
 注2：審核組可包含實習審核員。在需要時或包含技術專家（3.9.11）。
 注3：觀察員可以隨同審核組，但不作為其成員。
ISO9000技術專家 technical expert
 <審核>提供關于被審核對象的特定知識或技術的人員
 注1：特定知識或技術包括關于被審核的組織（3.3.1）、過程（3.4.1）或活動的知識或技術，以及語言或文化指導。
 注2：在審核組（3.9.10）中，技術專家不作為審核員（3.9.9）。
ISO9000能力 competence
 經證實的應用知識和技能的本領