中小企業(yè)的HR管理體現為靈活性、多樣性和全面性，這就要求HR系統(tǒng)能滿足不同行業(yè)、不同企業(yè)個性化的管理需求，并著力解決人事行政、考勤后勤、計件工資、工資核算和客戶驗廠等管理實務問題。

在傳統(tǒng)手工或基于Excle電子表單的HR數據、信息等管理中，常常遇到以下問題：

1．人事檔案管理混亂，查找困難，或者因為人事變動，檔案交接、管理不善，導致資料丟失。

2．人事信息（資料/入職/調動/離職等）無法與其他環(huán)節(jié)實時互動、共享，導致考勤、工資計算出錯，甚至出現員工月初離職卻算了一整個月工資的情況出現。

3．員工未經同意離職或被辭退，按公司規(guī)定不予結算計件工資，班組長、統(tǒng)計員或其他員工卻將其計件數據計到自己親屬名下，將工資據為己有。

4．紙卡考勤工作量大，常需要安排一個文員專門來統(tǒng)計考勤，耗費大量的時間，且及時性差、出錯率高、人為因素大、核查煩瑣，還要消耗大量紙卡。

5．超量計件：某款產品只生產了1000件，卻發(fā)現（大部分根本發(fā)現不了）支付了1200件的計件工資。每個制單的實際人工成本是多少，也不清楚。

6．業(yè)務部門接單時，對人工成本進行了評估，并預留了公司利潤對外進行報價。實際生產中，車間經常變更工價，原來預算的利潤可能在工價變更中蒸發(fā)。車間變更工價是否在被允許的范圍內，誰都不知道。

7．工人要求查核工資時，要到處找資料，翻箱倒柜也找不齊相關數據和憑據。

8．每天都在統(tǒng)計計件數量，卻還要安排人員來統(tǒng)計各制單生產進度，多付了生產進度統(tǒng)計人員的工資。

9．薪資核算很復雜，要核算的項目和細節(jié)很多，核算速度慢，無法按時發(fā)工資，員工意見大，產品質量不穩(wěn)定；核算速度快了，容易出錯，多算少算是常事。

10．數據安全性差。少一張單據或重復計數無法及時發(fā)現，Excel表的數據被改動了也不知道，工資多算了不少出去，但員工可能已經離職了，無法追回。數據是否允許修改，被誰什么時候修改了，都不清楚。

11．老員工離職或調動，交接工作很復雜，而且很多內容老員工記在自己大腦里，造成數據、規(guī)章制度、考勤/工資核算規(guī)則無法有效交接，新員工要很長時間才能理順復雜的運算關系。

12．人事/考勤/計件/工資管理中，數據統(tǒng)計工作量大、容易出錯、出錯后無法及時發(fā)現或找到責任人，造成監(jiān)管困難，而每一筆數據出錯，都可能意味公司財產的損失。

13．制造業(yè)企業(yè)經常要面臨歐美客戶的人權驗廠和其他方面的驗廠，如何制作逼真、符合驗廠要求且經得起驗廠人員檢驗的考勤、工資數據也是讓HR、管理者和老板頭痛的問題。

大幫手計件工資和人力資源軟件正是基于中小企業(yè)存在的上述問題而開發(fā)，系統(tǒng)注重細節(jié)問題的解決，因為比一般軟件功能更強大、靈活性更強、更切合企業(yè)的管理實際。
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