社會(huì)保障公共服務(wù)與人民幸福安康息息相關(guān)，在泰州市常住人口社保卡持卡率達(dá)到99%的今天，人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)高效的社保公共服務(wù)有著更高期盼。德生科技自2017年初以來(lái)，以社保便民服務(wù)終端——德生寶為紐帶，助力泰州市人社局打造優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)，結(jié)合信息惠民和放管服的要求，在全市部署了1860臺(tái)德生寶，實(shí)現(xiàn)全市村（社區(qū)）的全覆蓋，目前已服務(wù)830余萬(wàn)人次，真正實(shí)現(xiàn)讓信息多跑路、群眾少跑腿、在家門口辦成事。

“不出村（社區(qū)）”社保繳費(fèi)

以往，在每年集中繳費(fèi)的10-12月里，家住農(nóng)村的參保村民都是由村委會(huì)干部代收代繳，費(fèi)用非常龐大并存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患，為此，泰州市人社局提出了村干部盡可能"不觸幣"但又要確保村民不出村（社區(qū)）就可以實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)的思路。德生寶便民服務(wù)終端村村通，讓村民們?cè)诖蹇诰湍苤苯永U費(fèi)，安全又放心。截至今年11月22日，已開通城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)功能，累計(jì)繳納保險(xiǎn)費(fèi)155萬(wàn)筆，繳費(fèi)金額達(dá)4.174億元。

“簡(jiǎn)單輕松”實(shí)現(xiàn)資格認(rèn)證

  “請(qǐng)點(diǎn)頭，請(qǐng)張嘴……”“請(qǐng)放手指，請(qǐng)拿開手指……”
  簡(jiǎn)單的幾個(gè)動(dòng)作，徹底告別拿著當(dāng)天報(bào)紙拍照上傳或者專門跑到街道跟工作人員打個(gè)照面證明“我活著”的尷尬。泰州市人社局2017年引進(jìn)人臉識(shí)別和指靜脈識(shí)別等生物特征識(shí)別技術(shù)，靈活開展退休人員社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。通過(guò)后臺(tái)采集社保卡信息，在德生寶上完成退休人員人臉和指靜脈的初次建模，后續(xù)每年的認(rèn)證就不需要來(lái)回奔波，在家門口通過(guò)德生寶、手機(jī)即可完成待遇資格認(rèn)證。參保人員自助認(rèn)證率從2017年的1%上升至今年的45%。

“家門口”的異地就醫(yī)備案

  黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視跨省異地就醫(yī)住院費(fèi)用直接結(jié)算工作，將其作為一項(xiàng)重要的民生工程。異地就醫(yī)結(jié)算，一個(gè)重要的環(huán)節(jié)是“備案”，即要求參保人員跨省就醫(yī)之前需要在參保地的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行備案，把備案原因和就醫(yī)地告知經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。泰州市人社局專門在社保便民服務(wù)終端上增加了異地備案功能，群眾在家門口的德生寶上就可以直接辦理跨省備案，實(shí)現(xiàn)了備案的零跑腿和零距離。

  家住盛唐花苑年近六十的陳阿姨，兩子女都在蘇州定居，平時(shí)工作非常忙，除了逢年過(guò)節(jié)回來(lái)幾天平時(shí)幾乎沒(méi)時(shí)間回來(lái)探望她。陳阿姨生活孤單總思量著去子女那兒生活，享受一下天倫之樂(lè)。可讓陳阿姨發(fā)愁的是，如定居蘇州，那她萬(wàn)一有個(gè)頭痛腦熱的需要看病買藥怎么辦呢？于是，她請(qǐng)?jiān)谏鐓^(qū)做協(xié)理員的張妹妹幫忙詢問(wèn)。張妹妹了解情況后，推薦陳阿姨在社區(qū)這臺(tái)小型便民服務(wù)終端上先做異地就醫(yī)備案，同時(shí)協(xié)助陳阿姨填寫了她的個(gè)人信息、手機(jī)號(hào)碼、異地類別、異地就醫(yī)城市、住址等信息并上傳相關(guān)證明提交了備案申請(qǐng)，幾個(gè)工作日后陳阿姨便收到了備案審核通過(guò)的短信，這樣陳阿姨

在蘇州看病買藥的醫(yī)療費(fèi)用就可以回泰州來(lái)報(bào)銷了。事情這么順利解決讓陳阿姨非常高興，特意跑到社區(qū)感謝并連連夸贊便民服務(wù)終端給她提供了方便快捷的服務(wù)。

讓社保大數(shù)據(jù)“活起來(lái)”

  泰州市是較早實(shí)現(xiàn)全市范圍社會(huì)保障數(shù)據(jù)大集中的城市之一，社會(huì)保障信息化水平已經(jīng)走在全省乃至全國(guó)前列。以數(shù)據(jù)共享為原則，泰州市人社局力求匯聚政府多部門的數(shù)據(jù)信息，建立數(shù)據(jù)共享服務(wù)平臺(tái)，打破數(shù)據(jù)孤島，提供數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)，提高業(yè)務(wù)服務(wù)效率。有了這個(gè)平臺(tái)，管理部門能夠清楚的知道，哪些人還沒(méi)有參保、哪些人因各種原因出現(xiàn)斷保，定期給這些群眾推送信息，以實(shí)現(xiàn)參保擴(kuò)面以及續(xù)保提醒，這樣，就能夠真正擴(kuò)大社保的覆蓋面，及時(shí)服務(wù)于群眾參保狀況的各類需求。

江蘇省泰州市的社保便民服務(wù)終端的村村通模式，標(biāo)志著越來(lái)越多的泰州群眾，在“生活半徑”內(nèi)，就可真正享受到社保民生的獲得感、幸福感。