規定范圍內的所有采購均必須按采購流程完成。采購文件在發布之前須經過審查和批準以符合規定要求。保存采購的記錄和修改文件,包括客戶的工具的采購和修改文件。
若客戶有經過批準的供方清單,采購部應從此清單列出的供方處采購有關材料。
公司對(包括從客戶指定的供應商)采購的零部件、材料和服務的質量負責。
根據上述要求,公司要:
? 制定采購計劃,其包括采購來源和調整;
? 制定采購預算及削減目標;
? 制定并實施零部件狀態跟蹤。
要實施過程審核,需要在企業和過程方面進行具體的準備工作。
有目的地策劃和落實這些基本前提并對其進行不斷的優化是非常必要的。
基本的前提包括,例如:
?DIN EN ISO 9000族標準的要求
組織機構/企業結構(產品或服務的種類、參考數據等)
審核提問表、審核計劃
質量手冊、程序文件、作業指導書及檢驗指導書(與內部/外部審核有關)
VDA的規定(例如:VDA6.1/VDA6.2的規定)
法律和合同的規定
顧客的要求
重要的產品特性
重要的過程參數
質量歷史。