海南格科家電清洗技術(shù)有限公司

      主營(yíng):家電清洗
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      [供應(yīng)]河北省上門(mén)做家電清洗服務(wù)有什么講究嗎?
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      • 產(chǎn)品產(chǎn)地:海南海口
      • 產(chǎn)品品牌:格科家電清洗設(shè)備
      • 包裝規(guī)格:gk5033
      • 產(chǎn)品數(shù)量:10000
      • 計(jì)量單位:瓶
      • 產(chǎn)品單價(jià):1
      • 更新日期:2020-12-02 11:02:55
      • 有效期至:2021-01-02
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      河北省上門(mén)做家電清洗服務(wù)有什么講究嗎? 詳細(xì)信息

      格科家電清洗上門(mén)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)

      一、準(zhǔn)備工具:

      1:備齊設(shè)備和清洗劑以及工具

      2:檢查設(shè)備狀態(tài)

      3:工裝是否穿戴整潔

      4:核對(duì)客戶地址及上門(mén)服務(wù)時(shí)間、費(fèi)用(派工單)

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      二、前往服務(wù):

      1、提前跟用戶預(yù)約

      話務(wù)員:您好,這里是格科家電清洗全國(guó)連鎖海口服務(wù)中心/服務(wù)團(tuán)隊(duì),您跟我們預(yù)約的油煙機(jī)深度清洗服務(wù),我們跟您確定下上門(mén)時(shí)間,我們安排在今天上午9:00-10:30進(jìn)行90分鐘的服務(wù),您看方便嗎?

      用戶:沒(méi)問(wèn)題。

      話務(wù)員:好的。我們的服務(wù)人員將于今天9:10+-10分鐘時(shí)間內(nèi)到達(dá),感謝您的支持,再見(jiàn)!

      2、敲門(mén)/門(mén)鈴

      3、禮貌問(wèn)候:

      格科服務(wù)人員:您好!您預(yù)約格科油煙機(jī)深度清洗服務(wù)對(duì)嗎?

      用戶:是的。請(qǐng)進(jìn)來(lái)。

      格科服務(wù)人員:我的工號(hào)01(展示工作牌),承接本次清洗服務(wù)項(xiàng)目,用時(shí)90分鐘左右,感謝您的支持。

      4、帶上鞋套,來(lái)到用戶制定清洗位置。

       

      三、通電試機(jī):

      打開(kāi)相應(yīng)電器的電源開(kāi)關(guān),測(cè)試需要清洗電器是否有異常,檢測(cè)結(jié)果備注于派工單,用戶簽字后即可作業(yè)。

       

      四、現(xiàn)場(chǎng)防護(hù):

      在所需清洗電器周?chē)赡茉斐晌廴镜膮^(qū)域鋪設(shè)防水墊布,確保清洗區(qū)域衛(wèi)生整潔。

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      五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):

      空調(diào)深度除菌養(yǎng)護(hù)服務(wù):

      1、清洗原理:通過(guò)空調(diào)拆解空調(diào)外殼以及濾網(wǎng),格科家電清洗一體機(jī)配合專(zhuān)用空調(diào)清洗除菌劑對(duì)空調(diào)進(jìn)行深度清洗、殺菌、除味

      2、服務(wù)時(shí)間:30~120分鐘

      3、深度養(yǎng)護(hù)范圍:室內(nèi)機(jī)(掛/柜)的蒸發(fā)器、風(fēng)筒、空氣過(guò)濾網(wǎng)、面板、中框組件、出風(fēng)框組件、導(dǎo)風(fēng)葉片、離心風(fēng)輪、外觀

      4、服務(wù)成果:大量污漬集中收集,各部件肉眼看不到污漬,異味消除、風(fēng)速風(fēng)溫有所改善

       

      格科全國(guó)招商加盟熱線:陳兆義(招商經(jīng)理) 18808969353(手機(jī)同微信號(hào)) QQ:3041095042 來(lái)廠家考察送設(shè)備!!!


      冰箱除菌除味服務(wù):

      1、清洗原理:采用格科冰箱消毒劑,輔以高溫蒸汽機(jī)對(duì)冰箱內(nèi)部箱體、門(mén)封條進(jìn)行高溫消毒殺菌;對(duì)冰箱的冷凝水排水槽、隔板進(jìn)行深度潔凈;對(duì)冰箱冷凍室進(jìn)行除冰處理

      2、服務(wù)時(shí)間:45~60分鐘

      3、深度養(yǎng)護(hù)范圍:除冰、內(nèi)膽、門(mén)封條、抽屜、接水盒、外觀

      4、服務(wù)成果:各部件肉眼看不到污漬、異味消除

      洗衣機(jī)深度除垢殺菌養(yǎng)護(hù)服務(wù):

      1、清洗原理:通過(guò)專(zhuān)用洗衣機(jī)清洗劑,瓦解洗衣機(jī)內(nèi)桶、波輪、洗衣機(jī)槽等部件污漬,將洗衣機(jī)(波輪式)內(nèi)桶取出,利用格科清洗一體機(jī)進(jìn)行高溫消毒除菌

      2、服務(wù)時(shí)間:60~90分鐘

      3、養(yǎng)護(hù)范圍:內(nèi)桶、波輪、渦盤(pán)、密封圈、進(jìn)水管、外觀

      4、服務(wù)成果:可見(jiàn)清洗污漬通過(guò)排污口流出

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      油煙機(jī)深度清潔養(yǎng)護(hù)服務(wù):

      1、清洗原理:采用專(zhuān)用油污清洗劑,搭配格科一體機(jī)熱水和蒸汽系統(tǒng),去除油煙機(jī)內(nèi)部以及表面油污

      2、服務(wù)時(shí)間:60~120分鐘

      3、養(yǎng)護(hù)范圍:渦輪、渦殼、油杯、濾油槽、面板

      4、服務(wù)成果:大量油污集中收集,肉眼觀察無(wú)明顯油污,吸油效果改善

       

      飲水機(jī)除垢養(yǎng)護(hù)服務(wù):

      1、清洗原理:格科家電清洗一體機(jī)將專(zhuān)用除垢劑循環(huán)進(jìn)飲水機(jī)內(nèi)膽進(jìn)行深度除垢,輔以臭氧功能對(duì)水系統(tǒng)殺菌消毒

      2、服務(wù)時(shí)間:30~45分鐘

      3、養(yǎng)護(hù)范圍:內(nèi)膽除垢、出水口、聰明座、接水槽、排水管、外觀

      4、服務(wù)成果:可觀清洗原液有污水排放、加熱效率改善、外觀無(wú)污漬

       

      熱水器除垢養(yǎng)護(hù)服務(wù):

      1、清洗原理:格科家電清洗一體機(jī)將專(zhuān)用除垢劑循環(huán)進(jìn)熱水器內(nèi)膽進(jìn)行深度除垢

      2、服務(wù)時(shí)間:45~90分鐘

      3、養(yǎng)護(hù)范圍:內(nèi)膽除垢、排污;花灑、鎂棒

      4、服務(wù)成果:污水排放直觀可見(jiàn)、加熱及出水情況改善、更換消耗鎂棒

       

      六、服務(wù)結(jié)束

      1、環(huán)境整理:將清洗現(xiàn)場(chǎng)整理干凈整潔

      2、當(dāng)面測(cè)試清洗后電器各功能師傅正常、用戶在在派工單簽字并打分。

      3、張貼下次清洗提醒標(biāo)簽并引導(dǎo)用戶格科家電清洗微信公眾平臺(tái)以便下次預(yù)約清洗服務(wù)。

      4、給用戶介紹電器日常保養(yǎng)方法。

      5、帶走用戶家的垃圾,并給用戶說(shuō)問(wèn)候語(yǔ):

      服務(wù)人員:感謝您的支持和信任、再見(jiàn),幫用戶關(guān)上大門(mén)。

       加盟商培訓(xùn)員工1

      七、回訪機(jī)制

      跟用戶回訪上門(mén)服務(wù)人員禮貌性、專(zhuān)業(yè)性、服務(wù)時(shí)間是否滿意。發(fā)送投訴或后期服務(wù)短信內(nèi)容。 

      家電清洗行業(yè)要如何做好?

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