張星辰（個體經營）

鄭州太陽雨太陽能售后維修電話【售后服務中心】

太陽雨太陽能鄭州維修服務中心：24小時維修電話：1325-333-1627 總部：0371-56689027 
————好——生——活——從——太陽雨——開——始————
鄭州太陽雨太陽能售后維修電話： 24小時維修電話：1325-333-1627 總部：0371-56689027、、

鄭州太陽雨太陽能維修服務電話:-服務目標 服務0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥打

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竭誠為您服務! 
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隨著我國人民的生活水平日益提高，太陽雨太陽能已成為人們日常生活中必不可少的

電器，隨著用戶的增加太陽能維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來很

大的不便!售后服務中心成立于2001年，自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準

，以"我用心，而且還具備良好的職業素質和高度責任感。
鄭州太陽雨太陽能維修服務中心始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨，“銳意進

取、不斷開拓”的精神，只要您撥打公司24小時維修熱線:24小時維修電話：1325-333-1627 總部：0371-56689027 本公

司將第一時間竭誠為您服務!
鄭州太陽雨太陽能售后維修服務承諾：
(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺接待節假日不

休息，保用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修

。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司維修收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費

。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自

行送修的我們會加急為您的太陽能排除故障，力求當天完成維修。
(6)經我中心(鄭州太陽雨太陽能售后維修中心)維修的太陽能一律實行保修，保修期為3

個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過太陽能，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此太陽能時

，享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的太陽能使用情況以及我公司的服務質量情

況進行解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。
(9)對客戶公布我們的監督，歡迎工商及有關部門監督我們的服務工作。鄭州太陽雨

太陽能維修中心具有國家建設部頒發的專業級施工資質書，中國家電協會團體會員

鄭州太陽雨太陽能維修專業服務商。
鄭州太陽雨太陽能售后維修中心的企業目標：
努力打造太陽雨太陽能維修服務品牌強化員工品牌服務意識。
事在人為:太陽雨太陽能維修問題變化很多相信沒有解決不的問題!鄭州太陽雨太陽能維修

中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!
態度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司

為第一要務，我們將采用互動的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備

工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
24小時維修熱線:24小時維修電話：1325-333-1627 總部：0371-56689027
上門維修服務流程如下：
第一步撥打熱線
我們的服務遍及全鄭州，各區都有分點，僅僅收取適當的上門費，這對客戶來說

是個極大的方便。所以您的電器出現故障，請不要為此煩惱。
第二步登記預約
描述太陽能所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種

類、品牌、型號、故障現象，以及您的聯系方式和地址，如果能留下行車路線，

我們將能更快更方便的提供上門服務。您需要根據您的時間安排和我們的調度安

排而商量出一個適當的上門服務時間。
第三步準時上門
我們會按照預約的上門服務時間，準時的到達指定地點。
第四步檢查故障
在方便開機的情況下，我們會先實驗一下太陽能的故障，以便對癥排除故障。維修

技師經過測試和排查，檢查出太陽能的大體故障原因。
第五步確定費用
在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓

您做到心中有數。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修

，我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)
第六步排除故障
如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之

后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意為止。
第七步填寫憑單
為解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務留下憑，上面注明故障原因、維修