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一，首先要確定到底是退運還是返修
1，如果退運是指出口的貨物因為貨物的原因客人不滿要求退貨，只用退回來。如果是是退運，那么就涉及退稅，外匯原路返回
2，返修是指出口到國外的貨物在保修期內(nèi)由于質(zhì)量的原因要求退運回來返修然后再發(fā)往國外，如果是返修就還有個在規(guī)定時間內(nèi)辦理繳納保證金。
二，案例分析
國內(nèi)一工廠出口一批機器到歐洲，一年后客戶發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品出現(xiàn)不良。客戶要求退運回工廠維修，但由于該批貨物已經(jīng)出口超過一年，不能按退運報回國內(nèi)維修。工廠只能選擇一般貿(mào)易增稅進口或其他方式回到國內(nèi)維修，然后再出口到國外。這樣一來將會給工廠帶來很多不便，而且會占用工廠的大量資金。
三，常規(guī)解決方案
1，退運
這屬于貨物返修操作流程.進口報關時要出具出口時的報關單并且向海關交納一定的保證金，如果沒有交納保證金按退運貨物處理的話，到時貨物就不能復出口了.補修完后貨物出口報關需提供單據(jù):發(fā)票，裝箱單，進口報關單，海關申請書，返修合同，等等
2，返修
1.復進口后再出口給客戶.境內(nèi)關外的功能進行返修。
2.復進口后不出口給客戶.已到手的出口退稅就不用還稅所了.
你需要辦理的事情有:
A.先到商檢辦理一份質(zhì)量不合格的證明(這是貨到口岸后商檢部門才去辦的)，所需資料:原出口關單，合同，發(fā)票，裝箱單，雙方辦理退貨的協(xié)議書等(因為可能有地方差異所以建議在退貨前先到當?shù)厣虣z了解一下，我這里沒有把全部的單證都列下來)
B.到當?shù)氐亩愃蛲夤芫殖鲆环菀淹硕惪晌赐硕惖淖C明，以便到時向海關提交.
C.當你和外商的退貨協(xié)議，商檢的質(zhì)量不合格證明，稅所的證明等都出來以后，再向海關提交原出口的報關單，合同，發(fā)票，核銷單，裝箱單，進口的裝箱單，報告以及上面所提的三份單.(這是我們當?shù)厮璧馁Y料，各地關區(qū)可能有所不同，需要再到當?shù)睾ｊP了解).當然如果是情況2的話，所出口退了的稅合在下一批稅中補給稅所
遇到這種情況工廠一般選擇辦理退運送回工廠維修再復出口，但辦理退運非常麻煩。需要提供以下資料：1、退運申請、蓋公章。2、退運協(xié)議（中英文對照）。3、與客人之間關于退運事情的來往郵件，重點部分翻譯為中文，蓋公章。4原出口整套單據(jù)：出口報關單出口退稅聯(lián)與核銷收匯聯(lián)（就是報關單的綠聯(lián)和黃聯(lián)），一定要正本。原出口收匯核銷單正本，原出口發(fā)票，裝箱單，合同，復印件即可(如已核銷外管局開已核銷證明，如已退稅到稅務局開補稅證明)。5、收貨人的國家商檢機構出具的質(zhì)量問題報告，國外商檢機構出質(zhì)量報告，也就是3方權威機構出具。6、報關、報檢委托書。7、需要交納保證金。
四，特殊解決方案
可以選擇另外一種方式來解決這一難題———利用深圳保稅
工廠只需將貨由國外運到香港或深圳，在香港或深圳口岸辦理轉(zhuǎn)關到保稅物流園，貨到保稅物流園后打EDI進入保稅物流園倉庫。貨到保稅物流園倉庫后，廠方安排技術人員和配件以及檢測儀器到保稅物流園區(qū)倉庫維修，貨物修好即可出運國外。
出口加工區(qū)退運返修的優(yōu)點1手續(xù)簡單:兔保證金、兔稅、免證、免協(xié)議、免商檢、免報關，只需提供提供裝箱單及形式發(fā)票由我司打ED單備案申報即可入境2.時效快:貨物達到香港/深圳碼頭后，第二天即可拉回保稅倉進行加工工人入?yún)^(qū)無需簽證、自由進出加工區(qū)貨物維修好后可以從香港/深圳碼頭再出口3成本低:人工成本及場地等維修成本均比國外/香港低4無負面影響:貨物到港后是以新啟程名義向海關申報入?yún)^(qū)，維修好之后再以新啟程的名義向海關申報出區(qū)，既不會對貨主企業(yè)在海關信譽上造成負面影響，也不會影響企業(yè)的品牌形象
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