上書房信息咨詢是國內較早提供神秘顧客調查服務的專業公司,公司擁有1000多名受過培訓的專業及兼職神秘顧客調查員,執行網絡覆蓋全國主要一、二線城市,多年來,為商超、房產、餐飲、汽車、電信、IT、金融、服裝鞋業等多個行業的知名企業持續提供神秘顧客研究服務,積累了豐富且扎實的項目經驗。
我們擁有全國范圍的執行隊伍、嚴格的人員管理制度、先進的檢查設備、完善的質量控制制度以及系統的項目總結制度,保障了上書房的神秘顧客調研一貫具有的兩大特色優勢:“速度”和“精準”。
【2013年部分案例】
(一)地產行業
XX地產神秘顧客調查
XX房地產銷售中心神秘顧客調查
XX地產樓盤神秘客戶調查
XX物業神秘客戶調研
(二)通信行業
聯通營業廳神秘顧客調查
XX通訊營業廳神秘顧客調查
XX電訊神秘客戶調查項目
XX電信營業廳神秘顧客調查
(三)餐飲行業
XX連鎖餐飲神秘顧客調查
XX連鎖咖啡神秘顧客調查
XX連鎖餐廳神秘顧客調查
XX連鎖甜品店神秘顧客調查
XX連鎖面包店神秘顧客調查
XX快餐連鎖店鋪神秘顧客調查
XX食品連鎖店暗訪調研項目
(四)零售業
XX購物廣場神秘顧客調查
XX酒業神秘顧客調查
XX鞋業神秘顧客監測
XX連鎖專賣店神秘客戶調查
XX連鎖店 廣深兩地神秘客戶調查
XX藥店暗訪項目
(五)汽車交通業
XX汽車4S店神秘顧客監測
XX小轎車汽車配件店鋪神秘顧客調查
XX汽車加油站神秘顧客調查
深圳XX航運集團神秘顧客調查項目
XX船務神秘顧客調查項目
(六)其他行業
微軟win8系統神秘顧客調研項目
深圳XX區公共文明情況神秘顧客測評
深圳XX區音樂藝術培訓機構神秘顧客調查
深圳XX美容院神秘顧客調查
XX銀行窗口神秘顧客調查
XX酒店神秘顧客調查
…………