四川書亦餐飲管理有限公司

８５度ｔｅａ加盟電話：４０００－８５－７０８５　地址：成都市成華區(qū)萬科魅力之城．金庫１單元１３２９號　　網(wǎng)官：ｗｗｗ．８５ｔｅａ．ｃｏｍ　 在當今競爭激烈的市場中，如何讓顧客滿意，提升利潤，這很大程度上取決于員工的素養(yǎng)，服務(wù)禮儀就是一套規(guī)則和指導(dǎo)，它有助于員工成長。加盟店工作人員掌握基本服務(wù)禮儀，主要為服務(wù)禮儀、溝通技巧、服務(wù)心態(tài)等方面對于顧客服務(wù)禮儀進行講解。 服務(wù)禮儀：顧客在購買飲品的同時就是消費者，用心接待顧客比什么都重要。例如，顧客來到時，店內(nèi)人員要熱情招呼并說歡迎光臨和謝謝光臨，不要讓顧客有被冷落之感。　接待要微笑。微笑是營業(yè)員最強的武器，微笑會帶給顧客我們店鋪的記憶，會讓顧客再次光臨。