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第一部分:ISO/TS16949體系簡介(1小時)
                -產生背景
                -標準的由來
                -申請認證資格
                -ISO/TS16949目標
                -ISO/TS16949特點
第二部分:ISO/TS過程方法簡介(2小時)
                -過程及過程方法
                -汽車行業的過程方法
                -過程方法烏龜圖章魚圖
                -過程監控和測量
                -過程分析和改進
第三部分: ISO/TS16949標準的要求( 4小時)
                -應用和定義
                -質量管理體系
                -管理職責
                -資源管理
                -產品實現
                -測量、分析和改進
第四部分:五大技術手冊簡介(10小時)
1. APQP  產品質量先期策劃及控制計劃(3小時)
2. PPAP  生產件批準程序(1小時)
3. FMEA  潛在失效模式及后果分析(2小時)
4. SPC    統計過程控制(2小時)
5. MSA    測量系統分析(2小時)
第五部分:內部審核培訓(4小時)
-審核概論
                -審核的類別
                -審核員的特質與能力要求
                -審核階段
                -審核技巧
第六部分:模擬審核及案例加考試(3小時)
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