南京海軒企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司

   管理評(píng)審的輸入應(yīng)包括以下方面的信息：
a) 審核結(jié)果；
b) 顧客反饋；
c) 過(guò)程的績(jī)效和產(chǎn)品的符合性；
d) 預(yù)防措施和糾正措施的狀況；
e) 以往管理評(píng)審的跟蹤措施；
f) 可能影響質(zhì)量管理體系的變更；
g) 改進(jìn)的建議。
    質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括：
 a) 形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；
 b) 質(zhì)量手冊(cè)；
 c）本標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序和記錄；
 d) 組織確定的為確保其過(guò)程有效策劃、ISO9001質(zhì)量體系運(yùn)行和控制所需的文件，包括記錄。
     注1：本標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn) “形成文件的程序”之處，即要求建立該程序，形成文件，并加以實(shí)施和保持。一個(gè)文件可包括對(duì)一個(gè)或多個(gè)程序的要求。ISO9001質(zhì)量體系一個(gè)形成文件的程序的要求可以被包含在多個(gè)文件中。       
 注2：不同組織的質(zhì)量管理體系文件的多少與詳略程度可以不同，取決于：
             a) 組織的規(guī)模和活動(dòng)的類(lèi)型；
             b) 過(guò)程及其相互作用的復(fù)雜程度；
             c) 人員的能力。
      注3：文件可采用任何形式或類(lèi)型的媒介。
   本標(biāo)準(zhǔn)為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求：
a) 需要證實(shí)其具有穩(wěn)定地提供滿(mǎn)足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力；
b) 通過(guò)體系的有效應(yīng)用，ISO9001質(zhì)量體系包括體系持續(xù)改進(jìn)過(guò)程的有效應(yīng)用，以及保證符合顧客要求和適用的法律法規(guī)要求，旨在增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意。
    注1：在本標(biāo)準(zhǔn)中，術(shù)語(yǔ)“產(chǎn)品”僅適用于：
a) 預(yù)期提供給顧客的或顧客所要求的產(chǎn)品；
b) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出。
    注2：法律法規(guī)要求可稱(chēng)作法定要求。
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