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銀行排隊機是錢林恒興用于方便服務金融行業提供的服務終端。為減少長期以來，人們在銀行營業大廳里辦理金融業務過多，前擁后擠的排隊等候，有時排隊在一小時以上甚至更久，極大的不方便辦理業務的顧客，為改善服務質量、樹立良好形象，解決勞累的排隊現象、創造人性化服務環境，能夠很好的解決客戶在辦理業務中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現象，真正創造舒適、公平、友好的等候環境而提供的服務終端。
系統可支持100種業務以上

●系統支持十臺以上聯機統一發號 

●系統支持多個等候區提示等候信息，各等候區語音及顯示可獨立 

●發號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換 

●各項業務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換 

●各項業務隊列客戶完全可以自主按需任意增減 

●各項業務的等待人數客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版 

●各項業務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定 

●操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改