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[供應(yīng)]有了公眾號(hào)，還要不要做小程序
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- 更新日期：2024-01-11 19:40:04
- 有效期至：2034-01-08
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有了公眾號(hào)，還要不要做小程序
詳細(xì)信息
有了公眾號(hào)，還要不要做小程序
隨著微信對(duì)小程序更多功能的開放，最近小程序又火了起來，很多用戶在問：我已經(jīng)有公眾號(hào)（訂閱號(hào)或服務(wù)號(hào)）了，還需要做小程序嗎？我們先來看下什么是小程序，以及小程序和公眾號(hào)（訂閱號(hào)或服務(wù)號(hào)）的區(qū)別，然后再做決定是否需要做小程序
有了公眾號(hào)，還要不要做小程序?
什么是小程序
小程序是微信繼訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)后推出的又一款戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品，是一種無需下載安裝、關(guān)注即可使用的應(yīng)用，用戶只需微信掃一掃即可打開。
很多人的微信里面還看不到小程序，是因?yàn)檫€沒有使用過任何一個(gè)小程序，只有使用過第一次以后這個(gè)入口才會(huì)出現(xiàn)。
有了公眾號(hào)，還要不要做小程序
（小程序在微信里的入口）
小程序與訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)的區(qū)別
無需關(guān)注即可使用
不需要關(guān)注的優(yōu)勢(shì)就在于，顧客使用起來沒有顧慮，再不用糾結(jié)到底要不要關(guān)注了——很多情況下用戶現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注，一走出店內(nèi)就會(huì)取消關(guān)注。
沒有內(nèi)容推送
不管是訂閱號(hào)還是服務(wù)號(hào)，都有一個(gè)信息群發(fā)的功能。而小程序純粹就是一個(gè)工具，不能群發(fā)信息，只能推送顧客最需要的服務(wù)模板信息。
體驗(yàn)更流暢
所有公眾號(hào)的開發(fā)都是通過一種叫HTML5（簡稱H5）的開發(fā)語言來實(shí)現(xiàn)的，H5的優(yōu)點(diǎn)就是開發(fā)簡單，時(shí)間快。缺點(diǎn)就是體驗(yàn)不流暢，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)類似于網(wǎng)絡(luò)慢要加載的情況。
微信小程序，是利用微信提供的源生架構(gòu)進(jìn)行開發(fā)的，用戶的體驗(yàn)要優(yōu)于公眾號(hào)。
訂閱號(hào)&服務(wù)號(hào)的弊端
隨著訂閱號(hào)&服務(wù)號(hào)越來越多，開始逐漸泛濫。大部分公眾號(hào)都沒有專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和維護(hù)人員，很難生產(chǎn)足夠優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來吸引消費(fèi)者的眼球。這些信息也就淪為無效的垃圾信息，會(huì)有意或者無意之中打擾到用戶，所以關(guān)注的用戶會(huì)越來越少。
服務(wù)號(hào)出現(xiàn)的本意是，微信想要把服務(wù)也連接到微信上來，但現(xiàn)實(shí)是服務(wù)號(hào)對(duì)于大部分實(shí)體店來講，并沒有實(shí)現(xiàn)它服務(wù)的價(jià)值。
首先，從形式上看服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)都非常相似，很多用戶都分不清訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)兩者的區(qū)別。
其次，服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)一樣都是需要先關(guān)注，但是關(guān)注后又得不到有效的信息。
再次，服務(wù)號(hào)脫離了服務(wù)場(chǎng)景，沒有融入到場(chǎng)景之中，提供不了太多的實(shí)際價(jià)值。
有了公眾號(hào)，還要不要做小程序→自助時(shí)代-專業(yè)做小程序~
小程序解決問題1：
以餐飲業(yè)中的會(huì)員來講，很多餐廳用服務(wù)號(hào)來做電子會(huì)員，一般是先吸引顧客關(guān)注服務(wù)號(hào)，然后需要顧客填寫資料，會(huì)員儲(chǔ)值后消費(fèi)時(shí)需要出示會(huì)員卡，當(dāng)顧客使用優(yōu)惠券時(shí)還需要出示手機(jī)找出二維碼給收銀員核驗(yàn)。。。是不是很麻煩？
小程序來了，情況就不同了。
有了公眾號(hào)，還要不要做小程序用戶可在掃描二維碼后進(jìn)入小程序內(nèi)一鍵領(lǐng)取、注冊(cè)、激活會(huì)員卡，快速成為新會(huì)員，比原來的流程更簡單更快。如果是老會(huì)員，通過二維碼使用小程序支付，系統(tǒng)也將自動(dòng)識(shí)別顧客會(huì)員身份，為顧客推送專屬的消費(fèi)積分、積分領(lǐng)代金券、消費(fèi)折扣等會(huì)員專屬權(quán)益，顧客不用做多余的動(dòng)作就能直接優(yōu)惠買單。會(huì)員體驗(yàn)更好了，會(huì)員拉動(dòng)的持續(xù)消費(fèi)也會(huì)增多。
小程序解決問題2
用公眾號(hào)做電商的朋友是否有這樣的煩惱：在文章里，想插入一個(gè)跳轉(zhuǎn)到微店或微商城的鏈接，結(jié)果沒有辦法跳轉(zhuǎn)。只能在文章的最后寫一句“如需購買，請(qǐng)點(diǎn)擊左下角【閱讀原文】進(jìn)入微商城購買”，轉(zhuǎn)化率可想而知。
而微信小程序就解決了這個(gè)問題，有了公眾號(hào)，還要不要做小程序小程序可以直接插入文章里！再也不用擔(dān)心什么微商城啦，什么微店啦會(huì)被微信官方屏蔽或者無法跳轉(zhuǎn)的情況了。用戶在閱讀文章時(shí)就可以直接點(diǎn)擊進(jìn)入購買。
最新功能：“附近的小程序”正式開放：
有小程序的商戶，可以快速將門店小程序或普通小程序展示在“附近”。
當(dāng)用戶走到某個(gè)地點(diǎn)，打開“發(fā)現(xiàn)-小程序-附近的小程序”，就能將自己附近的小程序“收入囊中”。
有了公眾號(hào)，還要不要做小程序小程序體量輕、加載快、方便易用等特性使得用戶體驗(yàn)明顯由于公眾號(hào)，再加上小程序功能開放性，注定了小程序會(huì)成為未來用戶選擇的趨勢(shì)。因此對(duì)于電商以及實(shí)體店來說就算有了公眾號(hào)，做小程序還是有必要的
最后，小程序的出現(xiàn)就是為了滿足微信連接一切的目的，微信會(huì)在對(duì)小程序的支持上加大力度來滿足用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的需求，同時(shí)，也會(huì)加強(qiáng)對(duì)于微信支付的各項(xiàng)刺激。這對(duì)所有電商以及實(shí)體店的發(fā)展是絕對(duì)有幫助的。
大家還在等什么，小程序趕緊做起來吧~~~
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