深圳自助時代科技有限公司

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      [供應(yīng)]800免費熱線升級為全國統(tǒng)一400特服號的優(yōu)勢體現(xiàn)
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      • 更新日期:2024-01-11 19:39:10
      • 有效期至:2034-01-08
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      800免費熱線升級為全國統(tǒng)一400特服號的優(yōu)勢體現(xiàn) 詳細(xì)信息

      800免費熱線升級為全國統(tǒng)一400特服號的優(yōu)勢體現(xiàn)

      400企業(yè)熱線,是主被叫分?jǐn)偢顿M業(yè)務(wù),是800免費電話業(yè)務(wù)的升級版,比800電話進(jìn)步了具有四點大優(yōu)點:
      1、手機能撥打,擴展4.5億手機用戶,擴大全國范圍應(yīng)用;
      2、話費比800免費電話節(jié)約百分之50,
      3、減少無效呼叫和短話長說,防止騷擾,提高辦公效率; 
      4、組網(wǎng)迅速,可按區(qū)域轉(zhuǎn)接,全國僅用一個號碼;
      二、400電話業(yè)務(wù)功能
      1. 報工號 :“工號XXX號為您服務(wù)”報工號是一種坐席身份識別個性化功能;
      2. 企業(yè)彩鈴:歡迎詞自由定制,打造企業(yè)第一品牌認(rèn)知標(biāo),讓用戶熟記于心;
      3. IVR語音導(dǎo)航:根據(jù)企業(yè)需求可按業(yè)務(wù)、按產(chǎn)品、按部分等方式設(shè)置不同按鍵將用戶請求轉(zhuǎn)接至指定固話或手機接聽(支持多個);
      4. 通話錄音:400電話所有來電全程錄音,不管固話還是手機接聽都可全程錄音,管理者通過后臺隨時查詢錄音信息進(jìn)行取證、培訓(xùn)、核查與管理。
      5. 七彩炫鈴:不同區(qū)域不同時段播放不同的語音效果,展現(xiàn)企業(yè)個性風(fēng)采;
      6. 來電秘書:電話遇忙或無人接聽時,提示客戶個性化的語音播報,彰顯專業(yè)品牌
      7. 留言管理:電話遇忙或無人接聽時,啟動留言,保證7X24小時不間斷服務(wù);
      8. 黑白名單:呼叫阻截功能可自助設(shè)置黑白名單,方便控制400電話被惡意呼叫;
      9. 全網(wǎng)清單:根據(jù)客戶來電,可登陸平臺隨時查詢所有客戶來電信息,并支持下載后可組合不同分析報表
      10. 滿意度評價:客戶通過電話按鍵對公司或服務(wù)人員進(jìn)行及時評價,提高服務(wù)管理水平與市場監(jiān)督作用,有效提升企業(yè)服務(wù)滿意度;
      11. 分機計費:語音導(dǎo)航的每個按鍵單獨計費管理,有利于企業(yè)對部分和費用管理
      12. 防偽查詢:400特服號開通防偽查詢并提供防偽碼,輸入防偽密碼查詢產(chǎn)品真?zhèn)涡畔ⅲ?br/> 13. 電話會議:400特服號開通電話會議功能,輸入會議密碼進(jìn)入會場,實現(xiàn)多人通話并可以免除參會人的長途費用(默認(rèn)開通5線)。
      14. 按鍵互轉(zhuǎn):客戶呼入400電話根據(jù)導(dǎo)航語音提示轉(zhuǎn)接綁定號碼接聽后,如需轉(zhuǎn)接其他按鍵,可在電話機上按#*+按鍵號便可轉(zhuǎn)入對應(yīng)的按鍵繼續(xù)通話;
      15. 彈屏系統(tǒng):實現(xiàn)來電時電腦自動彈出客戶、聯(lián)系人、業(yè)務(wù)往來等信息,坐席人員還可經(jīng)信息庫查詢針專業(yè)解答,亦可方便管理者查詢管理及權(quán)限設(shè)置
      16. 漏電提醒:電話遇忙或無人接聽時,以短信方式發(fā)送到企業(yè)指定手機號碼,不錯誤任何來電信息和交易機會;
      17. 掛機短信:手機用戶撥打,掛機后可接收到平臺發(fā)送的致謝或營銷等短信

      國內(nèi)三大運營商數(shù)百萬400號碼庫,只需企業(yè)選擇400號碼充值話費,年話費低至480元,資費低至8分,沒有開戶費、月低消及綁定號碼等限制,并可隨時開通企業(yè)彩鈴、語音導(dǎo)航,通話錄音、滿意度評價、管理系統(tǒng)等平臺所有功能,提交企業(yè)資料即可辦理開通。

      長期歡迎您的隨時咨詢與關(guān)注:QQ/微信/手機統(tǒng)一業(yè)務(wù)咨詢號碼:13798404686全國統(tǒng)一服務(wù)熱線:4006113699公司微信服務(wù)號:ZGZZSD

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