“社保本質上是一種由政府提供的保險保障服務，如同商業(yè)保險一樣，參保人需要便捷優(yōu)質的服務，包括繳費、查詢、領取保險金……但多年來人社部門受制于人手和技術條件的限制，在一些方面還有很大改進空間，引入第三方公司改造提升社保的服務，可以更好的覆蓋此前無力觸及的群體。”一位地方人社系統(tǒng)官員說。

作為一家專業(yè)從事社保卡的生產、銷售及信息化服務的高新技術企業(yè)，廣東德生科技股份有限公司(以下簡稱“德生科技”，002908)自設立以來，便結合行業(yè)需求及發(fā)展趨勢，秉承“搭建電子政務與百姓生活的橋梁”的理念，致力于打造便利的社保卡應用平臺。

通過一系列的努力和積累，德生科技正在更好的“改造提升社保服務，更好的覆蓋此前無力觸及的群體。”德生科技董事長虢曉彬介紹稱，多年來德生科技都是把主要精力放在一線市場，有針對性地對每個社保部門遇到的問題提出解決方案，通過不斷解決問題去改善社保卡體系的應用體驗，經過十幾年的日積月累，公司已逐步形成了完整的社保卡應用服務體系。

虢曉彬所言非虛。近年來，在社保卡一線市場的應用服務體系建設中，德生科技的身影頻頻出現。“社保卡的應用絕不止看病買藥這么間單”，虢曉彬說，“僅僅社保部門就推出了102項應用，對應的都有現成的業(yè)務，這個業(yè)務怎么搬到互聯(lián)網，搬到社保卡的服務體系里面，真正的服務到老百姓，讓老百姓有獲得感，這就是我們未來社保卡應用的目標和前景。”

虢曉彬認為：通過這張社保卡，讓老百姓能即時便利的享受改革帶來的醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育保險等社會保障及公共服務，“信息少跑路，百姓少跑腿”就是一項實實在在、看得見摸得著的獲得感。

不用奔波繳社保 

2017年，江蘇泰州市人社通過“基層社保卡用卡環(huán)境“服務建設，讓五區(qū)三市的老百姓都不必再辛辛苦苦跑遠路去繳社保費。在1800多個已布設社保卡便民服務終端的網點，每個人只要拿著自己的社保卡，就可在街道社區(qū)及村口，免費查詢、自助繳交社保、新農合等費用。截至2017年12月20日，多個區(qū)的居民通過“德生寶”便民服務終端進行醫(yī)保繳費的次數已高達171793筆，合計繳費金額4658萬元，這意味著很多居民可以不必奔波去人社大廳排隊，可以就近在社區(qū)網點快速繳費，減少了17萬余次遠距離的奔波勞頓，這種靈活便捷的繳費方式，受到群眾廣泛好評。


在宜賓南溪區(qū)的150臺社保便民服務終端上，2017年有233760人次就近通過其進行城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費，交易金額40794840元。

在河北邢臺經濟開發(fā)區(qū)的多個街道辦事處，一些沒有工作的老年人、起早貪黑忙于生計的個體小商戶、務農務工群體、低保戶等，繳納醫(yī)保不再繁瑣，只需拿著社保卡就近在社區(qū)的社保便民服務終端上，直接插卡繳費，十分便利。

在安徽蕪湖、黃山等地的村口，老百姓定期就到村口的便民終端取社保金，不用再去鎮(zhèn)里的銀行排隊，他們發(fā)自內心的說：“有了這臺黃匣子，真是太方便了!”

只跑一次

 2018年3月，吉林省吉林市“社會保障卡綜合應用服務平臺”正式上線。市民可以通過社保便民終端機和微信公眾號，全面了解社會保障卡辦理、發(fā)放、使用等業(yè)務，實現“只跑一次”的辦事目標。在吉林銀行北京路支行，一直在國外工作的鄭永日打算回國創(chuàng)業(yè)發(fā)展，因此他重新辦了張社會保障卡。窗口工作人員告訴他，用手機掃描人社官方張貼的二維碼，關注“吉林市社會保障卡”官方微信，只要有網絡，不管人在哪個地方，都能足不出戶及時查到辦理進度。卡辦好了，他就可以帶上二代身份證到銀行網點領卡即可。不用一遍又一遍的打電話咨詢，更不用一次又一次跑人社大廳找工作人員問。

“要讓辦事人員只跑一次，就需要我們政府更聰明。”吉林市人力資源和社會保障信息服務中心主任張文波談到，“互聯(lián)網+政務服務”很好，但有一個門檻卻必須跨過去，那就是要做到信息共享。現在，通過新上線的社會保障卡綜合應用平臺，可以將分散在各部門的基礎數據進行有效整合。

身邊就有便捷的社保取款繳費網點，辦理后系統(tǒng)會自動出示電子憑證，老百姓能確切的知道一共取扣了多少錢，扣了的錢去了哪里，屬于什么款項，取款繳費信息公開透明，自主繳交醫(yī)保費用的意愿提高了，政府的工作效率也提高了，老百姓的獲得感也就實實在在落地了。