上海鑫業(yè)數(shù)碼科技有限公司

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上海打印機(jī)維修及耗材配送服務(wù)熱線：

維 修 和 保 養(yǎng) 服 務(wù)

打印機(jī)、傳真機(jī)的售后保養(yǎng)服務(wù)非常重要，一個(gè)專業(yè)、正規(guī)的維修服務(wù)能使客戶的機(jī)器保持正常工作和延長(zhǎng)使用壽命，并把使用過(guò)程中的費(fèi)用降低到正常的標(biāo)準(zhǔn)；我公司維修中心的技術(shù)人員均經(jīng)過(guò)各品牌廠家的正規(guī)技術(shù)培訓(xùn)，并有豐富的維修經(jīng)驗(yàn);客戶服務(wù)部建有完善的計(jì)算機(jī)客戶管理檔案，能跟蹤了解設(shè)備的使用、維護(hù)情況，隨時(shí)滿足客戶的各方面需要。

簽約用戶：

我公司維修的辦公設(shè)備，都與用戶簽訂“辦公設(shè)備保養(yǎng)維修合同”，并可以享受以下的專業(yè)服務(wù)。

呼叫服務(wù)：當(dāng)客戶的設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，希望您馬上與我們客戶服務(wù)中心聯(lián)系，我們的客戶服務(wù)中心在接到通知后，市區(qū)用戶會(huì)在2小時(shí)內(nèi)（特殊情況1小時(shí)內(nèi)）上門檢修設(shè)備。 

定期保養(yǎng)：平均每月定期上門保養(yǎng)設(shè)備一次，以保證設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，使您的設(shè)備保持最佳工作狀態(tài)，并延長(zhǎng)使用壽命。

定期巡檢：我客戶服務(wù)中心將根據(jù)“客戶服務(wù)管理系統(tǒng)”的資料，根據(jù)設(shè)備的使用情況和印量，會(huì)定期以電話或上門巡檢方式與客戶使用人員溝通，了解設(shè)備的現(xiàn)況，做到防患于未燃。 

消耗材料及配件供應(yīng)：所有與我公司簽定保修之客戶，我公司維修中心都將以市場(chǎng)優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)消耗材料及配件，并免費(fèi)送貨上門。 

技術(shù)咨詢：客戶可隨時(shí)向我司咨詢辦公設(shè)備的各種問(wèn)題：如何使用機(jī)器，如何選機(jī)型等。同時(shí)對(duì)客戶在辦公過(guò)程中的任何技術(shù)問(wèn)題，我們都會(huì)盡全力去幫助解決。
聯(lián)系電話  18721460659   60531658    吳先生