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[供應(yīng)]藥店GSP知識百問百答-營業(yè)人員崗位職責(zé)-CIO在線
- 產(chǎn)品產(chǎn)地：廣州市東風(fēng)東路774號廣東外貿(mào)大廈B座1-2樓
- 產(chǎn)品品牌：CIO合規(guī)保證組織
- 包裝規(guī)格：CIO在線
- 產(chǎn)品數(shù)量：0
- 計量單位：次
- 產(chǎn)品單價：0
- 更新日期：2017-07-12 09:55:17
- 有效期至：2018-07-12
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藥店GSP知識百問百答-營業(yè)人員崗位職責(zé)-CIO在線
詳細(xì)信息
藥店GSP知識百問百答-營業(yè)人員崗位職責(zé)-CIO在線02
8、營業(yè)人員崗位職責(zé)
（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(衛(wèi)生部令第90號)及其附錄和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)；
（2）負(fù)責(zé)本劑組藥品在店過程中的到貨管理、陳列管理、銷售管理，負(fù)責(zé)本劑組藥品的票、賬、貨相符；
（3）負(fù)責(zé)對營業(yè)場所、冷藏箱、陰涼柜的溫度度進(jìn)行監(jiān)測和調(diào)控；
（4）負(fù)責(zé)衛(wèi)生的管理，保持環(huán)境整潔，存放、陳列藥品的設(shè)備保持清潔衛(wèi)生。
（5）嚴(yán)格執(zhí)行藥品分類及陳列管理制度，保證藥品陳列符合要求；
（6）正確介紹藥品的性能、用途，用法、劑量、禁忌和注意事項，為顧客正確介紹藥品；
（7）銷售近效期藥品應(yīng)當(dāng)向顧客告知有效期，防止近效期藥品的過期使用；
（8）對必須憑處方銷售的藥品和國家有專門管理要求的藥品必須按規(guī)定的方法銷售；
（9）拆零銷售藥品，出售時必須使用藥匙將其裝入衛(wèi)生藥袋，并填全藥袋上的各項內(nèi)容；
（10）及時做好藥品售前、售后服務(wù)工作，正確處理顧客異議；
（11）嚴(yán)格執(zhí)行藥品陳列及檢查操作規(guī)程，對陳列、存放藥品質(zhì)量定期進(jìn)行檢查，并做好檢查記錄；
（12）協(xié)助質(zhì)量管理人員，積極收集藥品不良反應(yīng)；
（13）及時接收調(diào)價單，準(zhǔn)確填寫價格簽；
（14）按照銷售情況，協(xié)助店長準(zhǔn)確提報藥品要貨計劃；
（15）注意缺貨品種，做好缺貨登記。
9、門店培訓(xùn)范圍：包括門店各崗位人員。
10、門店培訓(xùn)內(nèi)容：相關(guān)法律法規(guī)及藥品專業(yè)知識與技能，還需針對崗位的實際需求設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。
11、門店培訓(xùn)類別：崗前培訓(xùn)和繼續(xù)培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)在公司人力資源部完成。
12、門店特殊崗位是指哪兩個崗位：銷售國家有專門管理要求的藥品、銷售冷藏藥品的人員。
13、特殊崗位除接受正常培訓(xùn)外，還應(yīng)接受哪些培訓(xùn)：國家有專門管理要求的藥品知識培訓(xùn)、冷藏藥品知識培訓(xùn)。
14、培訓(xùn)工作應(yīng)建立什么：應(yīng)建立培訓(xùn)檔案，分為門店培訓(xùn)檔案和員工個人培訓(xùn)檔案。
15、門店健康檢查類別：崗前及年度健康檢查。
16、健康檢查應(yīng)建立什么：應(yīng)建立健康檔案。分為門店健康檔案和員工個人健康檔案。
17、企業(yè)從事驗收、養(yǎng)護(hù)人員，除正常健康檢查外，還應(yīng)做什么檢查：視力和辨色力檢查。
18、門店記錄及相關(guān)憑證應(yīng)當(dāng)至少保存多長時間：5年。
19、門店通過計算機(jī)系統(tǒng)記錄數(shù)據(jù)時，相關(guān)崗位人員如何登陸計算機(jī)系統(tǒng)：應(yīng)當(dāng)按照操作規(guī)程，通過授權(quán)及密碼登錄。
《藥店GSP知識百問百答》完整版
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