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無線就餐定位系統

近年來，快餐連鎖店飛速發展。中式快餐店的點送餐模式基本是兩種模式：一種是采用西式麥當勞點送餐模式，如真功夫。點餐、付費、取餐，全是自助式。客戶感到的是一種快捷。另一種模式是送餐模式，他基于中式文化的差異化及中餐的特殊性（炒菜慢），進入中餐廳，客人更愿意享受一種休閑與服務的感覺，希望服務人員能送餐到座位上而不必去排隊等待取餐。在等餐的過程中，顧客聊聊天，放松一下心情，這也是中式快餐的一大特點。

這種模式餐廳都采用如下的流程：顧客在前臺點單付款后，前臺人員交給顧客一張標有阿拉伯數字的餐牌，顧客自行尋找餐桌坐下將餐牌置于桌臺上，食物制作完成后，由餐廳服務人員將其送到顧客的餐桌上。如果餐廳座位少，服務員很容易找到顧客位置。如果快餐營業面積大、特別是兩層的話，服務員找客人的位置，更是困難。經常看到服務員端著餐，尋找顧客，客人等餐著急，服務員找人著急。

這種模式存在以下缺陷：

（1）增加送餐員的工作難度和強度，影響工作效率

（2）增加顧客等待用餐時間，容易導致顧客對餐廳產生抱怨情緒，影響餐廳形象和信譽

（3）增加送餐工作人員，增加人力成本

深圳市智勝達科技有限公司自主研發出一套顧客快速無線定位系統，具有定位精度高、覆蓋面積大、電池工作時間長等優點，通過提升送餐員的工作效率，減少送餐員數量，降低了人力成本，直接提升了餐廳的經濟效率。

無線就餐定位系統方案簡介

無線就餐定位系統方案包括兩大系統

1.                  門店顧客定位系統：在該系統中提高服務員送餐效率，同時該系統預留了手機的APP訂餐就餐確認到位的接口功能。為智能終端在預訂系統中留有后續應用的空間。

2.                  網上會員系統：在這個系統中有會員和非會員的網上訂餐、送餐功能，還包含智能手機終端APP應用訂餐功能。

本方案在設計過程中，先從在市場的角度提出需求分析，從技術上要求預留會員消費及網上會員送餐服務的接口，同時，也從智能終端的普及應用和發展，也預留APP應用接口，從建模及設計，保證項目領先性和超前性。

深圳智勝達科技，十年一卡通產品生產及研發經驗.，目前有網絡開發部、POS事業部，是國內會員POS機行業的領軍品牌。曾多次與華為、富士康、華大基因研究院、一汽大眾、中國移動等眾多知名企業成功合作，榮為會員消費行業的領頭羊！憑借我們的技術優勢，創建國內餐飲行業訂餐定位系統的一流品牌！

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