深圳市龍泉信通科技有限公司

龍泉信通－移動電信欠費催繳系統

電信移動聯通費用催繳系統

1.1 簡介
隨著移動通信公司的用戶數量的不斷增加，欠費的用戶也悄悄地在增加，給費用催繳部門增加了很大壓力。為了盡可能地減少公司的經濟損失和減輕費用催繳部門的大量的催繳工作，提高費用催繳部門的工作效率。為此，我公司開發出語音話費催繳系統。語音費用催繳系統是向欠費用戶播放繳費語音的信息，以提醒用戶盡快到營業廳或者銀行繳費。主要運用在手機費催繳，固定電話費催繳，水電費費繳，燃氣費催繳，物業管理費催繳，有線電視費催繳等廣泛領域。
 
1.2　業務流程圖（可根據需要定制）
1.3 系統特色
 
·系統可在任意時間內，對固話、手機、小靈通進行語音通知。
·自動語音提示，具備良好的圖形用戶界面，方便簡潔，易學易用。
·完全解放人工操作，脫離人工干涉，信息通知準確準時。
·全程記錄通知過程，提供系統服務報告。
·支持人工座席，用戶在收聽過程中，如有疑問，可按預設的按鍵直接與人工座席通話，提高服務質量，并可轉給第三方接聽。
·通知設置更為靈活、方便，功能更強，具備人性化特點。
·采用全雙工兩路、四路、八路、16路語音卡，廣泛適用于電信、水務、燃氣、供水、電力、國家機關、企業、賓館、酒店等諸多場所。
·可靈活定制通知語音。
·系統支持多號碼通知，以便在一個號碼變更或長期無人接聽的情況下自動通知另外的號碼，

成功應用在：香港宏達電話銷售公司，太平洋保險電話銷售中心、廣州力研企業、江西上饒移動、景德鎮移動、萍鄉移動、鷹潭移動公司、中石油吐哈油田內部會議通知、廈門航空專家評審通知系統等....期待與您的合作！

公司還有開發：呼叫中心系統、話費電費電話查詢系統、話費電費催繳系統、城管呼%死你系統、滿意度調查系統、工資查詢系統、語音自動外呼通知系統、外呼營銷系統、集團傳真系統、辦公電話錄音系統等。電話錄音系統，語音通知系統，電話外呼系統，滿意度調查系統，呼叫中心系統，電話回訪系統，電話查詢系統，電話追呼系統，費用催繳系統

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