上海伊藤動力發(fā)電機廠

產(chǎn)品型號  YT30WP
口徑(mm)(in) 80(3 〃 )
量大流量(m3/h) 30(m3/h)
最大揚程(m) 25m
最大吸程(m) 8m
油箱容積(L) 3.6L
汽油機型號 EM168
重量 32KG
尺寸：   520*380*430
伊藤公司嚴格按照ISO90001際質(zhì)量體系制定了《質(zhì)量控制手冊》及《售后服務(wù)控制程 序》，并嚴格按合同要求及產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范為用戶提供相關(guān)服務(wù)，最大限度地滿足用戶需求。質(zhì)量手冊中明確規(guī)定了“熱情做好售前、售中、售后服務(wù)，任何有損用戶利益的行為都要嚴格追究”明確了售后服務(wù)的方法： 
1、 售后服務(wù)由公司維修服務(wù)中心歸口管理，負責售后服務(wù)的組織和控制，負責本公司在全國市場中售出產(chǎn)品的重大維修以及特急情況的支援服務(wù)。一般性的維修工作由公司在全國各地的維修服務(wù)中心負責處理。 
2、 堅持服務(wù)原則：（1）主動上門服務(wù)及時處理問題。（2）對用戶的有益建議要積極響應(yīng)。（3）依法處理質(zhì)量糾紛。 
3、 及時處理用戶來電來函，處處為用戶著想。 
4、 做好用戶質(zhì)量信息反饋，實行質(zhì)量反饋單、質(zhì)量跟蹤卡制度。 
5、 售后服務(wù)機構(gòu)：我公司在全國各地區(qū)都設(shè)有維修服務(wù)網(wǎng)點，全國一般維修問題由公司設(shè)在售后服務(wù)網(wǎng)點直接處理。在“三包”期間內(nèi)用戶正常使用引起的問題將免收維修費和因此引起的差旅費用。“三包”期滿后，公司仍保持對設(shè)備跟蹤服務(wù)。如出現(xiàn)故障，只收取配件成本費及少量維修費用。 
6、 明確售后服務(wù)內(nèi)容： 
a、 保用期為12個月 ； 
b、 提供產(chǎn)品操作使用、維護說明書； 
c、 公司常年備有充足的備品備件。在保用期內(nèi)，屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題而引起零部件的更換，將予以免費提供。保用期外向用戶提供成本價的備品備件； 
d、 免費為用戶培訓操作及維護電工2－3名； 
e、 在規(guī)定的使用期內(nèi)，主動協(xié)助用戶保養(yǎng)產(chǎn)品； 
f、 及時向用戶提供新產(chǎn)品使用和改進信息； 
g、 負責為顧客指導安裝(合同另行簽定除外)、負責免費調(diào)試產(chǎn)品； 
h、 免費為用戶設(shè)計機房降噪方案； 
i、 免費為用戶提供控制系統(tǒng)的升級換代；歡迎前來咨詢 電話021-60949535 18321016083