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農村小額投資項目找什么?唐山鹵菜致富創業熟食代理加盟廖排骨

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 創業理想與實際是有差距的，務實的作法，就要了解影響創業成功的因素很多，除了個人家庭背景與所謂的運氣等因素，有幾個因素更是影響創業成功的關鍵因素。

 

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 所謂正確的客戶，是指能給企業帶來最大獲利的客戶，通俗地講就是指老客戶。正確的客戶可使企業的成本大為降低，一般老客戶會更多地購買他信得過的企業的產品，并且還會對產品進行積極的宣傳，在一定程度上為企業節約了推廣成本；當企業推出新產品時，老客戶會首先嘗試使用，從而使企業的說服成本降低，與新客戶相比，企業對于老客戶的售后服務成本及技術支持成本也較低。

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 廖排骨，要使老客戶對企業的產品不斷地滿意，企業必須從以下幾個方面加以改進。首先，企業要提供良好品質的產品。客戶滿意度最直接的反應源是產品質量，質量同時也是保證客戶與企業長久合作的唯一途徑。其次，企業應主動接受客戶的抱怨并做出積極的反應。據統計，不滿的客戶會向11個人抱怨，而得到滿意回應的客戶，則有95%會重購。此外還應建立相應的客戶建議機制及進行經常的客戶滿意度跟蹤調查，對于已經流失的客戶，則必須進行流失分析，找到問題的根源。比如IBM公司要求對于失去的每一個客戶，推銷員必須寫一份詳細報告。作為餐飲企業，必須做到如何分辨正確的客戶，盡量降低客戶的流失率。

 

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