一、她在想開業(yè)前支持 1、店面裝修設計支持項目內容:店面、柜臺、店招等的設計裝修實施、監(jiān)督、跟進。時間進程:開業(yè)前15天—30天對接部門:工程部 2、培訓支持項目內容:加盟店店員產品專業(yè)知識、禮儀、銷售接待技巧及加盟店店長管理制度培訓。時間進程:開業(yè)前3天對接部門:營運部 3、開業(yè)促銷支持項目內容:市調、開業(yè)促銷方案提案、溝通及執(zhí)行監(jiān)督。時間進程:開業(yè)前10天方案提交加盟商對接部門:企劃部 4、配貨陳列指導項目內容:根據加盟商資金預算及柜臺面積,結合當?shù)叵M差異,合理給出配貨建議,并向加盟店實地傳授產品陳列技巧。時間進程:開業(yè)前3天對接部門:營運部 5、物料支持項目內容:根據加盟店類型不同,配送所需的宣傳物料。時間進程:開業(yè)前3天隨配貨一并送到對接部門:營運部 二、她在想開業(yè)后支持 1、品牌推廣項目內容:通過電視、平面、廣播、網絡等媒體,總部統(tǒng)一活動全國性品牌推廣活動。重點招商省份每年舉行省級品牌活動或大型招商活動,擴大品牌知名度,助力終端銷售。時間進程:詳見公司年度營銷計劃表對接部門:企劃部 2、促銷活動項目內容:端午、五一、中秋、國慶、春節(jié)等促銷活動以及日常針對性的促銷活動。時間進程:節(jié)日促銷方案提前15—30天傳真給加盟店對接部門:企劃部 3、培訓督導項目內容:總部定期派專人親臨各加盟店培訓及檢查指導。時間進程:視市場所需安排對接部門:營運部 4、市場調研項目內容:定期派專人到各加盟區(qū)域市場。調查,收集同行或競品新動向,了解當?shù)叵M市場新信息并反饋給公司相關部門和相關區(qū)域加盟商。時間進程:根據營運情況定期或不定期對接部門:營運部 5、銷售提升方案項目內容:針對市調的情況,給予加盟店具體年度營銷戰(zhàn)略指導性意見或方案。時間進程:根據營運情況定期或不定期對接部門:企劃部 6、會員服務支持項目內容:指導加盟商收集消費資料,通過微信、電話、短信、郵件等互動方式,針對性開展會員營銷,提高客戶粘性,深度挖掘客單量。時間進程:常年對接部門:企劃部 7、配送支持項目內容:根據各加盟店銷售趨勢及要求,完善倉儲物流條件,建立庫存管理系統(tǒng),保證高品質產品的高效及時配送。時間進程:常年對接部門:物流部 8、退換貨政策項目內容:產品質量問題,消費者及加盟商可享無理由退貨;保質期內,在不影響二次銷售的情況下,相關產品可按比例實行換貨。時間進程:常年對接部門:營運部 9、新品開發(fā)項目內容:根據市場發(fā)展需要及消費者消費需求,不斷開發(fā)、組合不同品類,不同價位,適合不同人群的更多人氣新品。時間進程:常年對接部門:研發(fā)部 10、常年搭贈項目內容:常年搭贈當季促銷用品、物料。時間進程:見合同對接部門:營運部 11、日常運營監(jiān)控管理項目內容:嚴格執(zhí)行既定溝通機制,以標準化、規(guī)范化的服務,確保加盟店在經營過程中的市場問題“第一時間反應,第一時間處理,第一時間反饋”時間進程:常年對接部門:營運部
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