聚領信息技術（上海）有限公司

1.聚領信息技術（上海）有限公司是一家專業(yè)從事400電話呼叫中心、智能呼叫中心、呼叫平臺等項目的企業(yè)。Polylink以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、高質(zhì)量產(chǎn)品和誠信共贏的經(jīng)營宗旨與國內(nèi)外客商合作。公司一直秉承“人才是企業(yè)之本，時刻不忘“質(zhì)量就是生命”，不斷開拓創(chuàng)新，力爭把客服呼叫中心品牌打造成具有國際競爭力的知名品牌。x6bc881n 2.聚領信息技術（上海）有限公司秉承用戶至上的服務理念，在客服呼叫中心技術上提倡開拓創(chuàng)新，在有效的呼叫中心租用智能系統(tǒng)領域合作上謹遵誠信公平，在工程上力求精益求精，在服務上奉行有求必應，以全心全意為用戶提供完善的客服呼叫中心服務為宗旨。全力打造敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)的Polylink形象，樹立值得用戶信賴的客服呼叫中心品牌。 延伸拓展 產(chǎn)品詳情：云呼叫中心系統(tǒng)具備安全周密和部署組建周期短的特點。因此對于國內(nèi)企業(yè)而言，特別是中小企業(yè)因為業(yè)務體量不大，非常需要如此高質(zhì)量的云呼叫中心系統(tǒng)進行售后服務。那么，如何才能選擇到令人滿意的云呼叫中心系統(tǒng)呢？選擇的時候該考慮哪些方面的因素才能滿足階段的需求呢？相信企業(yè)看完下文的內(nèi)容以后會有一個清晰的答案。1、基礎功能，雖然現(xiàn)在市面上的云呼叫中心系統(tǒng)品牌產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù)，但是其實它們的基礎服務內(nèi)容區(qū)別不大，主要包括IVR導航系統(tǒng)、電話條、電話彈屏、大屏監(jiān)控等。可是即使如此，企業(yè)在選擇云呼叫中心系統(tǒng)的時候還得稍微留意基礎功能方面的設置。因為有一些專業(yè)的廠家會提供提供智能在線客服機器人以及智能工單系統(tǒng)，從而在人員成本方面為企業(yè)節(jié)省不少的和培訓成本。2、數(shù)據(jù)，對于大多數(shù)企業(yè)而言，將運營的各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一集中化非常重要，特別是在大數(shù)據(jù)時代的背景之下，因此數(shù)據(jù)是選擇云呼叫中心系統(tǒng)過程中必須考慮的方面。通常業(yè)內(nèi)評價高的云呼叫中心系統(tǒng)對于接入的數(shù)據(jù)有很強的多維度檢索能力，并且會將客戶的信息通過標識標簽進行呈現(xiàn)。3、后期維護，云呼叫中心系統(tǒng)作為一種系統(tǒng)化的工具免不了進行維護升級，系統(tǒng)的后期維護也因而成為企業(yè)重點考慮的因素。高品質(zhì)的云呼叫中心系統(tǒng)不似傳統(tǒng)的呼叫系統(tǒng)，升級維護的時候無需專業(yè)人員進行對接和調(diào)試便可自主完成升級。綜上所述，選擇云呼叫中心系統(tǒng)能夠考慮基礎功能、數(shù)據(jù)、后期維護這三個方面的因素，只有如此企業(yè)才能夠達到節(jié)省成本以及滿足現(xiàn)階段需求的目的。另外，如果希望保證云呼叫中心系統(tǒng)能夠一直擁有良好的使用效果，則應該按照規(guī)范正確使用該系統(tǒng)。 3.一直以來，聚領信息技術（上海）有限公司秉持“誠信經(jīng)營、質(zhì)量求精、服務至善、創(chuàng)新發(fā)展”的宗旨，深知滿足客戶需求、創(chuàng)造客戶需求是Polylink經(jīng)營的中心目標。為此，Polylink密切關注自動回訪-IVR行業(yè)發(fā)展趨勢，廣納社會英才，與各方開展廣泛合作，注重培養(yǎng)企業(yè)文化，積極承擔社會責任，與各方共享會議系統(tǒng)軟件行業(yè)發(fā)展成果。Polylink電話呼叫中心真誠歡迎各界朋友洽談考察，共商合作，共創(chuàng)明日輝煌！更多合作意向洽談，敬請撥打熱線：-，或訪問我們的官網(wǎng)：！