電子商務是以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網、企業內部網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化。本校在電子商務培訓、教學方面積累了十余年經驗，從開店到運營、再到美工及市場營銷，全面剖析并實踐，為創業打下堅實的基礎。電子商務*基礎*一、計算機基礎五筆打字、Windows操作、Internet應用二、辦公軟件Word專業排版、Excel電子表格、PPT幻燈片設計*專業-電商運營*三、培訓目標本專業培養具有扎實的電子商務行業知識，具備從事電子商務網絡平臺（如淘寶，拼多多，微店，阿里巴巴等）的運營維護及推廣，具有電子商務創業意識和能力的人才。四、商品發布1、各大電商平臺介紹分析比較，益群職業培訓學校，揭陽電子商務培訓，普寧市益群職業培訓學校，選擇適合自己的平臺；2、貨源選擇，阿里巴巴商品代銷，17網產品代銷；3、獲取快遞報價制作運費模板，各電商平臺商品錄入發布。五、網店裝修1、旺鋪種類和裝修市場介紹，圖片空間使用；2、店招設計制作設置，寶貝分類管理，配色風格；3、電腦端和無線端裝修，益群職業培訓學校，揭陽電子商務培訓，普寧市益群職業培訓學校，布局管理，各裝修模塊使用。六、客服技能工具1、千牛工具使用，子賬號設置，客服工作職責；2、訂單日常管理，商品配貨發貨，與顧客溝通；3、退款流程，投訴處疒理，售前售后相關技能。七、營銷活動推廣1、限時打折，搭配套餐，滿就送，優惠券；2、直通車，鉆石展位，淘寶客，全民分享；3、天天特價，試用活動，淘金幣及鵲橋活動。八、圖片處理基礎1、Photoshop工具欄；2、Photoshop圖層、蒙版、路徑與通道；3、Photoshop合成處理圖像、圖片調色及修飾。九、市場營銷講解市場營銷定價策扌略，買家顧客心理和行為分析等市場營銷知識，增加學員的知識面。*其他*十、職業道德教育思想品德、職業道德、禮儀禮貌、就業指導十一、專業證書學校結業證書、全國計算機信息高新技術證書*備注*有計算機基礎：電子商務運營兩個月收費2200元；無計算機基礎：全期五個月一次性繳費只收4200元。本校在電子商務培訓、教學方面積累了十余年經驗，從開店到運營、再到美工及市場營銷，全面剖析并實踐，為創業打下堅實的基礎。本課程學習計算機基礎、電商運營、專業美工等知識及實操技能。全實操教學，快速開店，全面掌握電子商務運營知識?？擅赓M試讀，跟班或重讀免加收學費。.益群職業培訓學校///揭陽電子商務培訓