項目管理需求分析團隊協作能力廣州裕培信息科技有限公司項目管理的目的就是在規定時間和有限資源內達成項目目標。項目管理已經廣泛應用于銀行、電力、IT、制造業等眾多行業。合格的項目經理是企業不可或缺的核心人才，項目管理已經成為企業管理團隊所必需掌握的技能。每家企業都講項目管理，每位項目管理者都在努力做項目，但總有類似這樣的一些問題產生：1.工作中缺少有效的項目管理思路與方法2.領導交給一個項目后，心中總是沒有把握，走一步看一步，缺少成功完成項目的信心？3.項目管理中真有什么流程與工具可以確保項目成功嗎？4.項目應該如何立項，有什么工具與技巧？5.我們企業的組織結構適合做項目管理工作嗎？如何進行有效的矩陣式管理？6.項目經理的工作往往是“責任大、權力小”，項目經理需要什么樣的權力？7.領導常常說要做項目規劃，但究竟什么是項目規劃，從哪里入手做項目規劃？項目計劃不能有效分解，大部分項目經理不知如何有效的分解項目計劃，形成完備的項目工作計劃書。8.“細節決定成敗”這句話已深入人心，項目中出現的問題往往也是細節沒有處理好，項目管理中“細節”沒有考慮好的本質是什么呢？9.現在的市場競爭越來越激烈，公司開始要求關注項目的成本控制，但如何做到有效的預算管理與成本控制？10.工期總是一拖再拖，項目中的關鍵時間節點總是超期，有沒有什么辦法能保障項目的時間進度？11.缺少相關的項目考核指標，有沒有科學而量化的數據對項目進行績效考核？12.項目出了問題后領導常說“缺少風險意識！”，究竟該如何管理項目的風險？真的有一套手段把風險管好嗎？13.我們常常抱怨項目中資源與人手不夠，但資源與人手在項目中是否真的充分利用起來了？14.項目的時間進度已經很緊了，但做項目時需要走一些公司流程，這些流程的審批時間較長，超出了項目管理團隊能夠管理的范疇，造成了進度工期的進一步延誤，項目管理中有什么辦法能控制走流程所用的時間嗎？15.項目的需求與目標總是不斷的變化，每一次變化都讓團隊疲于奔命，造成成本超支與進度延期，項目管理中有沒有什么辦法去控制這些變化？16.項目中跨部門溝通協作總是存在很多問題，很難調動其他部門的同事參與自己的這個項目。這個問題的根源究竟是什么？如何消除部門之間的壁壘？17.項目管理中總是感覺分工不明、職責不清，有沒有什么辦法能解決？18.項目團隊成員工作積極性不是很高，如何調動團隊成員的積極性？如何打造高效執行力的項目管理團隊？19.除了傳統的有效溝通與團隊激勵技術，如拓展訓練等以外，項目管理中有沒有一些專門的技術與手段能提高團隊的溝通技術并有效激勵團隊？20.項目管理在企業的重要性毋庸置疑，有沒有一些真實的案例來詮釋企業推行項目管理后給企業帶來的收益？21.做很多項目的時候，往往會與政府部門打交道，如環評、消防、安防等，但政府部門的審批流程等不可控，還有諸多與其它部門的協調等，這些問題在項目管理中如何處理？22.這些年企業做了很多項目，但卻沒有留下書面的有價值的項目經驗教訓總結文檔，缺少組織過程資產的儲備，新項目來了以后照樣是手忙腳亂。有沒有什么辦法能形成項目的經驗教訓文檔與標準模板，讓未來的項目能直接參考執行、高效運作并確保成功？在實際項目管理實踐中，如何在項目開始時規劃合理的項目目標？如何識別和管理項目的需求和范圍？如何對項目目標進行合理的分解？如何制定可執行的項目進度計劃？如何對項目進行有效的監督和控制？如何管理好項目中的諸多風險？等等，都是項目管理者和項目團隊面對的諸多挑戰。從項目管理的角度看，大到一個產品的上線實施、市場推廣、工程安裝，小到舉辦一次部門知識競賽、籌備展會等，這些都是項目，都可以用項目管理的思路來進行卓有成效的管理。用項目管理帶動企業的執行力，用項目管理實現企業的戰略規劃。因此，項目管理能力的提升就成為企業與個人最為關心的核心管理課題。我們將圍繞上述主題展開詳細講解，培養和提升學員的項目管理實戰能力。【課程對象】★企業中高層領導、項目經理、項目核心成員、項目管理工程師等企業中高層人員及項目執行層員工★致力于提升項目管理技能，提升企業執行力以及核心競爭力的技術人員與管理人員【課程受益】通過參加本課程的學習，學員將獲得以下收益：1.解決以上22個項目管理中常見問題，得到這些問題的答案，以及相應的工具、流程、技術、方法與技巧等！2.從實戰的角度完整掌握項目管理的套路和方法。3.掌握項目管理的流程、工具、方法與技術在項目中的具體應用。4.用沙盤模擬的培訓形式直接模擬企業真實項目的運作情況，得到企業項目運作的第一手資料。5.解決項目管理戰術層面的工具、流程與方法的掌握；解決項目管理戰略層面的組織結構的優化與設計。6.直接引用和參照項目管理成功運作的企業的案例、流程與模板。【培訓方式】以全景案例沙盤演練的工作坊（workshop）形式進行理論導入沙盤模擬案例引導課堂演練情景分析現場練習游戲啟發分組實戰【培訓特色】實戰！是郭老師的課程特點。郭威老師浸淫項目管理實操和培訓行業二十年，特別強調培訓效果的落地實踐。從2008年開始，在整個培訓過程創造性地采用沙盤模擬的培訓形式，即學員在分組后以小組為單位，拿出工作中目前正在運作的一個真實的項目，在講師引導下，貫穿項目管理的立項啟動、制定項目計劃、項目實施執行、項目控制及項目收尾的五個項目管理過程和十個知識領域，并將項目管理的多個關鍵工具（如WBS-工作分解等）用在該真實項目上，從而演繹與推演出項目管理的全部關鍵環節，給學員以強烈的實戰感受與應用體會，實現“所學即所得”的培訓效果。講師在培訓中還會講解相關項目管理軟件的使用，讓學員在課后能夠盡快落地應用。【培訓時間】3天【課程大綱】第一天第一單元：項目管理理論導入1、項目和項目管理的相關概念1.1課程啟動：破冰1.2項目管理的起源與發展1.3項目管理學科的發展歷程1.4國內外企業應用項目管理情況1.5案例分析：華為、蒙牛、網易、廣東移動、江蘇電信、廣東電網、云南白藥、四川建行、招商地產等知名公司應用項目管理的案例（這些案例是講師多次培訓的客戶，他們運用項目管理的案例將穿插在三天課程中進行講解）1.6什么是項目？1.7項目的特性和屬性案例導入:從一個實際項目入手，綜合分析項目管理過程中各個因素之間的關系1.8項目管理所需要的硬技能與軟技能1.9項目的生命周期管理（啟動、計劃、執行、控制與收尾）1.10項目管理的“5110”1.11工作中常見項目管理問題分析與講評◆講師深度點評學員提出的項目管理問題并給出解決方法與思路第二單元：項目立項1、明確項目的需求1.1項目管理的三大目標定義1.2項目目標的SMART定義1.3定義項目的驗收標準2、項目選擇和項目章程的發布2.1發布項目章程及項目章程包含的內容2.2項目章程發布的形式2.3總結：項目立項時需考慮的各個要素3、召開項目啟動會議3.1項目啟動會的目的◆項目實戰訓練：項目立項及項目啟動時所需考慮的因素分析通過該實戰演練，用真實的案例模擬來解析項目管理過程中各項要素的考慮，使學員了解自身在管理項目時所處的內部與外部環境，認知項目目標的確立及約束、假設、風險等因素對項目的影響，確保項目團隊對項目成功的承諾；同時認識到作為一個好的項目經理的八字方針。◆講師深度點評第三單元：制定項目計劃1、項目計劃的過程1.1計劃的作用和意義1.2項目計劃中應包含的要素1.3計劃制定的流程（項目計劃應從哪里著手去做）2、項目的范圍規劃2.1項目范圍定義2.2東西方文化交匯：老子的智慧與西方工具2.3WBS的制定方法2.4WBS制定的要點分析2.5做出優秀的項目WBS—WBS制定的核心四要素u案例分享：一個重點項目延期四個半月的經驗教訓分析u實戰工作坊：在啟動項目模擬的基礎下繼續完成學員項目的WBS分解。通過WBS分解項目，可以明確項目成員（公司各職能部門在項目中）的具體分工以及工作量大小等情況，同時也賦予完成各工作模塊所需的資源等，使團隊成員以及相關領導對項目工作內容達成共識。同時在這個環節中，也初步形成了較為精確的項目工作量清單、項目分工明細及項目預算等。u老師深度點評第二天3、制定項目的進度計劃3.1項目管理中各項工作之間的的邏輯考慮3.2制定項目進度的關鍵技術：PDM圖與甘特圖法3.3采用網絡邏輯和時序安排制定項目的進度表3.4兩種進度技術的優缺點解析3.5關鍵路徑技術分析（CPM法分析）u案例分析：時序安排的不同對項目.裕培信息科技___項目管理需求分析團隊協作能力廣州裕培信息科技有限公司