邁入2018，社保卡應(yīng)用又迎來了嶄新的一年。

北依巢湖，南帶長江，坐落著安徽蕪湖市面積最大、人口最多的無為縣，這個有著140萬人口的農(nóng)業(yè)縣，曾因外出當(dāng)保姆的務(wù)工者眾多，有著“保姆之鄉(xiāng)”的稱號。隨著近年來當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的發(fā)展，無為縣逐漸告別對勞務(wù)經(jīng)濟的依賴，而返鄉(xiāng)者的社會保障問題，則成為當(dāng)?shù)卣鉀Q的民生大事之一。

2017年底，無為縣引入第三方服務(wù)提供商德生科技（002908.SZ），德生科技將為無為縣提供社保卡及信息化服務(wù)的整體解決方案，這也意味著，在社區(qū)、在村口，無為縣的居民將享受更為便捷高效的社保服務(wù)。打通社保卡服務(wù)的“最后一公里”，也因德生科技的努力，即將在這個昔日的勞務(wù)大縣成為現(xiàn)實。

我們不希望做一個單純、機械的卡商

國內(nèi)信息化社保卡的歷史還不到20年，德生科技進入這一領(lǐng)域，既有機緣巧合的因素，也是其創(chuàng)始人虢曉彬順勢而為的結(jié)果。

從1999年鎖定社保卡這一主業(yè)，德生科技歷經(jīng)18年發(fā)展，逐漸從最初社保卡、讀寫器等簡單產(chǎn)品的生產(chǎn)，發(fā)展到如今以社保卡為載體，線上線下一體化的服務(wù)體系。而今的德生科技，已成為國內(nèi)社保卡生產(chǎn)和信息化服務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)之一。

“制卡并不是一項技術(shù)門檻很高的行當(dāng)，進入社保卡制作這個行業(yè)不久，德生科技就有了差異化發(fā)展的想法，我們不希望一直做一個單純、機械的卡商，還想要做好社保卡的服務(wù)和應(yīng)用。”虢曉彬說，十幾年來，德生科技就是圍繞怎么發(fā)社保卡，怎么用好社保卡來發(fā)展的。

目前，德生科技的產(chǎn)品除社保卡外，還包括社保信息查詢、繳費等功能的信息化社保服務(wù)終端，以及一整套的社保信息化服務(wù)解決方案，并形成了可復(fù)制的服務(wù)模塊推向全國。僅以社保數(shù)據(jù)采集服務(wù)為例，德生科技能夠以規(guī)模化的數(shù)據(jù)工廠模式，通過其自主開發(fā)的專業(yè)處理軟件，進行流水線式標(biāo)準化操作，采集、錄入并校對社保卡申領(lǐng)人的基本信息數(shù)據(jù)與公共信息數(shù)據(jù)，形成申領(lǐng)人完整準確的制卡數(shù)據(jù)，從而成為社保卡發(fā)卡工作的有力助手。

讓信息多跑路、群眾少跑腿

從制卡發(fā)卡，到為社保卡提供一整套的應(yīng)用服務(wù)解決方案，使德生科技在產(chǎn)品和服務(wù)上實現(xiàn)了一個飛躍，而這個飛躍在當(dāng)下的突破口，則是廣袤的農(nóng)村地區(qū)和部分偏遠城鎮(zhèn)居民對于高效便捷的社保卡服務(wù)的需求。

目前國內(nèi)社保醫(yī)保參保人員大體分為兩類，一類為在職職工，一般由雇主統(tǒng)一繳費參保；另一類主要包括未成年人、農(nóng)村居民、自雇人士和城鎮(zhèn)靈活就業(yè)人員，這其中，尤其是農(nóng)村居民群體很難方便的辦理參保、繳費和查詢，而德生科技的社保卡應(yīng)用服務(wù)首先聚焦的就是這一群體。

“德生寶”是德生科技推出的一款社保服務(wù)終端，該終端只有傳真機大小，有著類似平板電腦的觸摸屏，具備社保卡信息查詢、取款、繳費、參保等功能，可以方便地設(shè)置在村頭巷尾，讓當(dāng)?shù)鼐用衲軌蛟诩议T口就辦理各種社保及社保卡業(yè)務(wù)。

一位安徽蕪湖的農(nóng)村居民在多次使用德生寶社保自助服務(wù)終端后說：“以前辦理社保業(yè)務(wù)，要騎摩托車趕去鎮(zhèn)上的業(yè)務(wù)經(jīng)辦中心，如果忘記帶什么資料了，還要往返好多次，有了這個機器，查社保、繳社保，不出村就能辦。”

目前，已有包括安徽蕪湖、江蘇泰州、湖北孝感等地的人社部門，通過政府服務(wù)外包的方式引入德生科技的信息化社保卡服務(wù)。在江蘇泰州，截至2017年12月20日，海陵區(qū)、市轄區(qū)、高港區(qū)居民通過德生寶便民服務(wù)終端進行醫(yī)保繳費的次數(shù)已高達171793筆，合計繳費金額4658萬元。這意味著很多居民可以不必奔波去人社大廳排隊繳費，可以就近在社區(qū)網(wǎng)點快速繳費，減少了17萬余次遠距離的“奔波勞頓”，也減少了人社窗口的工作壓力。

對于社保而言，服務(wù)下沉意味著什么？一位地方人社系統(tǒng)官員說：“社保本質(zhì)上是一種由政府提供的保險保障服務(wù)，如同商業(yè)保險一樣，參保人需要便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括繳費、查詢、領(lǐng)取保險金……但多年來人社部門受制于人手和技術(shù)條件的限制，在一些方面還有很大改進空間，引入第三方公司改造提升社保的服務(wù)，可以更好的覆蓋此前無力觸及的群體。”

值得注意的是，德生科技以信息化解決方案提升社保卡應(yīng)用服務(wù)的水平，也順應(yīng)了當(dāng)前電子政務(wù)發(fā)展的大方向。2015年初，國務(wù)院常務(wù)會議明確提出：“運用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)……縱向貫通各級政府，推進網(wǎng)上受理、辦理、監(jiān)管‘一條龍’服務(wù)，做到全透明、可核查，讓信息多跑路、群眾少跑腿。”更進一步地，德生科技的社保卡產(chǎn)品和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使得社會保障這公共服務(wù)得以進一步“下沉”和“落地”，也使其更為便捷和高效，從而使更多的社會群體更有獲得感。

德生科技順勢而為，以滿足老百姓獲得感為契機，朝著國家和群眾需要的方向發(fā)展。