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售后服務(wù)承諾一、凡由本公司生產(chǎn)銷售的各種產(chǎn)品所出現(xiàn)的質(zhì)量問題，本公司均按規(guī)定實(shí)行“三包”服務(wù)，并由售后服務(wù)三包承擔(dān)此工作。二、在接到用戶產(chǎn)于產(chǎn)品質(zhì)量的信息來電、信函或口頭通知后，產(chǎn)即派出有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理解決問題。三、售后服務(wù)人員要認(rèn)真、周到、徹底處理好有關(guān)質(zhì)量問題，保證用戶及時(shí)使用，無后顧之憂。四、在及時(shí)解決好售出產(chǎn)品的質(zhì)量問題的同時(shí)，售后服務(wù)人員有義務(wù)無償?shù)叵蛴脩籼峁┘夹g(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)及解答其它產(chǎn)品相關(guān)的問題。五、凡確屬本公司產(chǎn)品質(zhì)量問題的產(chǎn)品，一切費(fèi)用均由本公司承擔(dān)。對(duì)因用戶方所造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題或超出質(zhì)保期的產(chǎn)品質(zhì)量問題本公司酌情收費(fèi)，但不高于總支出的費(fèi)用或成本費(fèi)。六、牢固樹立用戶就是上帝，一切為用戶著想的思想，及時(shí)、認(rèn)真、善始善終處理好有關(guān)質(zhì)量問題，講究信譽(yù)，處處維護(hù)盛華產(chǎn)品的形象，做到公司放心，用戶滿意。 公司網(wǎng)址：http://www.sjzshenghua.com