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[供應]CMA/CNAS認證資質申請步驟流程
- 產品產地：江蘇南京
- 產品品牌：南京邦道企業管理咨詢有限公司
- 包裝規格：CMA/CNAS
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- 產品單價：0
- 更新日期：2021-10-16 23:48:14
- 有效期至：2022-10-16
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CMA/CNAS認證資質申請步驟流程
詳細信息
CMA/CNAS認證資質申請步驟流程
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控制本公司管理體系的所有文件的制定、批準、發布、發放、變更，防止使用無效、過期、作廢文件；并定期審查、修訂文件，確保文件持續適用和滿足使用要求。具體執行3HP0301-2011《文件控制程序》。
4.3.2 文件的范圍
a）內部文件
包括：質量手冊、程序文件、作業指導書、質量記錄格式、質量計劃、規章制度、其它規范性文件等。
b）外來文件
包括：法律、法規、規章、標準、規范/程、圖紙、軟件等。
4.3.3 文件的批準和發布
4.3.3.1本公司編制的所有作為管理體系組成部分的文件，在發布之前應由相關人員審核、批準，以保證文件的適宜性和充分性。綜合室建立識別管理體系中文件當前的修訂狀態和分發控制的清單，以防止使用無效和作廢文件。
4.3.3.2本公司通過對文件的控制，確保：
a）在對本公司管理體系運行起重要作用的所有作業場所，都能得到相應文件的有效版本；
b）必要時進行修訂，以保證持續適用和滿足使用的要求；
c）及時地從所有使用場合撤除無效或作廢的文件，防止誤用；
d）出于法律或知識保存目的而保留的作廢文件，須經質量負責人批準，并作“作廢”和“留用”標記。
e）保存在計算機系統中的文件受控。
4.3.3.3本公司制訂的管理體系文件具有唯一性的標識。該標識包括發布日期和修訂標識、頁碼、發布機構等
4.3.4.1除非另有特別指定，文件的變更應由原相關人員進行審查和批準。被指定的人員應獲得進行審查和批準所依據的有關背景資料。
4.3.4.2若可行，更改的或新的內容應在文件或適當的附件中標明。
4.3.4.3允許授權人員在文件重新發布前手寫修改文件，修改處應清楚地標明，并簽名和注明日期，修改的文件應盡快正式重新發布。
4.4.1 本公司與客戶簽訂下列要求、標書和合同前應對其進行可行、有效的評審。
a）客戶以口頭(電話)、書面(包括標書)、電傳和其他方式(如電子郵件等)向本公司提出的檢測要求；
b）本公司編制的檢測投標書；
c）本公司與客戶擬簽訂的檢測合同草案(可以會議記錄、會談紀要等方式出現)；
d）上級下達的含檢測任務要求的行政文件。
評審執行程序3HP0401-2011《要求、標書和合同的評審程序》，評審應確保：
(1)對客戶的要求(包括所使用的檢測方法)應予適當地文件化，并易于理解；
(2)本公司現有能力和資源能滿足上述要求；
(3)選擇適當的、滿足客戶要求的檢測方法；
(4)客戶的要求或標書與合同之間的任何差異，在工作開始之前得到解決。每項合同應得到本公司和客戶雙方的接受。
4.4.2 本公司保存包括任何重大變化在內的合同評審的記錄。在執行合同期間，就客戶的要求或工作結果與客戶進行討論的有關記錄，均予以保存。
a）對于常規的、例行的簡單檢測任務，一般不簽訂檢測合同，由客戶填寫委托協議書，綜合室受理簽字即為評審；
b）對非常規但客戶要求不變在第一次評審并簽訂合同后變為重復、例行的檢測任務的檢測要求，由檢測室進行合同評審；
c）新的、復雜的、先進的或重大的檢測任務，由檢測室召集相關部門、人員會議評審，評審結果報總經理批準。
4.4.3 評審的內容包括被分包出去的所有工作。
4.4.4 對檢測合同的任何偏離均應通知客戶。
4.4.5 工作開始后如果需要修改檢測合同，應按上述要求對合同進行同樣的評審，并將所有修改內容通知所有受到影響的人員
4.5.1 ◇實驗室應在允許的范圍內進行分包，其分包方應是已經通過了計量認證的實驗室。
4.5.2 ◇分包范圍是指：
（1）設備臨時損壞
（2）通過的能力發生意外情況；
（3）設備昂貴；
（4）特種項目
（5）使用頻次低。
4.5.3 合同評審時應將分包安排以書面形式通知客戶，適當時應得到客戶的準許，并取得書面同意。具體執行3HP0501-2011《分包控制程序》。本公司從事的檢測項目一般情況下獨立完成。
4.5.4 本公司就分包方的工作對客戶負責，由客戶或法定管理機構指定的分包方除外。
4.5.5 綜合室保存所有對分包方評審的資料以及實施分包的工作記錄
4.6.1 本公司確保所有購買的影響檢測質量的供應品和消耗材料，只有在經過檢查或證實其符合相關標準、規范或要求時才投入使用，確保所使用的服務和供應品符合規定的要求。具體執行3HP0601-2011《服務和供應品的采購程序》。
4.6.2 服務和供應品的范圍
4.6.2.1 服務的范圍
a）對本公司檢測工作質量有影響的計量檢定/校準服務；
b）對檢測工作質量有影響的人員培訓服務；
c）檢測工作中使用的測量設備的運輸、安裝、調試、維修等服務；
d）比對試驗單位
4.6.2.2 供應品的范圍
測量設備、測量工具、標準物質、消耗性材料等。
4.6.3 應保存采購物品驗收、檢查活動的記錄。
4.6.4 采購文件至少應包含描述采購的供應品的型式、類別、等級、規格、圖紙、檢查指南以及表明檢驗結果可被接受的技術條件。如果采購支持服務，應明確提供支持服務的人員的資格、能力水平的要求。明確對提供服務或供應品的組織應滿足的管理體系標準要求。
4.6.5 采購文件在發出之前，其技術內容應經過技術負責人審查批準。
4.6.6 檢測室對影響檢測質量的重要供應品和支持服務的供應商進行評價。
4.6.7 綜合室負責保存這些評價的記錄和獲批準的供應商名錄
樹立為客戶服務的理念，以客戶為關注焦點，是做好各項工作的基本原則之一，是本公司立足的根本。本公司堅持在服務(檢測)的全過程中，認真、積極、充分地與客戶進行合作、溝通，做好檢測工作，以良好的服務使客戶滿意。
4.7.1 定期向全體員工宣貫為客戶服務的理念，以確保服務理念的建立并落實于實際工作中。
4.7.2 與客戶良好的合作可包括：
a）在確保其它客戶機密的前提下，允許客戶或其代表進入本公司相關區域直接觀察為其進行的檢測；
b）應客戶要求，為其準備、包裝和發送為驗證目的所需的檢測樣品
4.7.3 與客戶良好、充分的溝通應包括：
a）合同評審時，明確客戶
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