SOC3100H集團(tuán)電話 一、系統(tǒng)概述 SOC3100集團(tuán)電話綜合了國內(nèi)外眾多集團(tuán)電話的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)又融入了全新的設(shè)計(jì)理念，使本系統(tǒng)在集團(tuán)電話領(lǐng)域里成為新的領(lǐng)跑者和開拓者，是一款專為商務(wù)、企事業(yè)辦公及賓館管理而設(shè)計(jì)的新型產(chǎn)品。 數(shù)字式專用話機(jī)采用國際先進(jìn)的雙色模一次成型技術(shù)，鍵盤永不磨損、無縫連接；首家采用菜單式操作方式，六行/兩行中英文顯示，具有名片管理、來電防火墻等功能。 系統(tǒng)采用模塊化的硬件設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，SMT生產(chǎn)工藝，高可靠性的CMOS集成電路和可編程器件，使整機(jī)硬件具有體積小、配置方便、性能穩(wěn)定、易安裝等優(yōu)點(diǎn)。系統(tǒng)具有PC管理功能，可實(shí)時(shí)進(jìn)行話務(wù)監(jiān)控和管理;具有三段語音、帳號(hào)漫游、通話限時(shí)、中繼連選、中繼轉(zhuǎn)中繼、熱線號(hào)碼、日夜間模式自動(dòng)切換等70多種實(shí)用功能，并支持外接等待音樂、廣播接口，同時(shí)可配接8部／16部專用話機(jī)，實(shí)現(xiàn)單鍵撥號(hào)、單鍵轉(zhuǎn)接、通話保留、呼入等待、 通話切換、拒接來電、拒接轉(zhuǎn)移、無應(yīng)答轉(zhuǎn)移、電話會(huì)議、經(jīng)理秘書等功能。 專用話機(jī)功能先進(jìn)，外觀精美，工藝精湛，獨(dú)特的菜單式中英文操作界面，是您辦公的最佳選擇。 二、主要特點(diǎn) 1、在線升級(jí) 當(dāng)軟件版本需要更新時(shí)，用戶無需將芯片寄回廠家進(jìn)行升級(jí)，只需要上網(wǎng)下載最新版本的程序文件并使用話務(wù)臺(tái)上的在線升級(jí)功能即可輕 松完成升級(jí)。使用戶節(jié)省了因升級(jí)而帶來的額外費(fèi)用。 2、日/夜間模式自動(dòng)切換 系統(tǒng)支持日/夜間服務(wù)模式切換，用戶可以設(shè)置為自動(dòng)切換或人工切換，同時(shí)也可對(duì)日/夜間模式設(shè)置不同的系統(tǒng)參數(shù)，如日/夜間分機(jī)等 級(jí)、日/夜間分機(jī)呼入權(quán)、日/夜間分機(jī)呼叫等待、日/夜間引導(dǎo)語音等，使管理更具人性化。 3、內(nèi)/外線來電顯示 自適應(yīng)FSK/DTMF雙制式來電顯示，可多次轉(zhuǎn)接來電且顯示穩(wěn)定可靠、永不丟失。 4、中繼連選功能 可以使用戶的多個(gè)外線號(hào)碼連為一體，即對(duì)外只需公布一個(gè)號(hào)碼，外線呼入時(shí)只需撥打?qū)ν夤嫉奶?hào)碼。此功能合理的提高中繼使用率 及中繼接通率。（對(duì)外公布的號(hào)碼需向電信局申請(qǐng)無條件呼叫轉(zhuǎn)移功能） 5、分機(jī)連選功能 可以使用戶的多個(gè)內(nèi)線號(hào)碼分為一組，即對(duì)外只需公布一個(gè)內(nèi)線號(hào)碼，外線呼入時(shí)只需撥打?qū)ν夤嫉膬?nèi)線號(hào)碼，這一組分機(jī)就會(huì)輪循接 通。此功能不但提高分機(jī)接通率，而且實(shí)現(xiàn)了話務(wù)均分。 6、1-4位任意全彈編 系統(tǒng)支持1-4位任意全彈性編碼，可實(shí)現(xiàn) 1-4位號(hào)碼混合使用，滿足客戶對(duì)各種場(chǎng)所不同編號(hào)的特殊要求。 7、三段引導(dǎo)語音（標(biāo)準(zhǔn)/自錄） 系統(tǒng)為外線提供了三段優(yōu)質(zhì)的引導(dǎo)語音服務(wù)，第一段：“您好，請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼，查號(hào)請(qǐng)撥‘0’”；“現(xiàn)在是下班時(shí)間，人工服務(wù) 請(qǐng)撥‘0’”等；第二段：“分機(jī)正忙，請(qǐng)撥其它分機(jī)號(hào)碼”；“對(duì)不起，分機(jī)正忙請(qǐng)稍后再撥”等；第三段：“分機(jī)無人接聽，請(qǐng)撥其它 分機(jī)號(hào)碼”；“對(duì)不起，分機(jī)無人接聽,請(qǐng)稍后再撥”等。每段多達(dá)五種引導(dǎo)語音可供用戶選擇，且提供20秒的自錄語音，并支持標(biāo)準(zhǔn)語 音和自錄語音混合使用。 8、等位撥號(hào) 在轉(zhuǎn)發(fā)狀態(tài)下，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別用戶撥打電話是外線電話還是內(nèi)線電話，用戶可以按習(xí)慣直接撥打外線號(hào)碼，無需加撥外線局向碼，也無 需聽二次撥號(hào)音，如直接使用外線一樣方便。 9、雙語音信箱 獨(dú)特的雙語音信箱功能，在同一時(shí)刻可提供兩路語音信號(hào)，使中繼呼入的接續(xù)速度更快。 10、電話會(huì)議 本系統(tǒng)內(nèi)/外線均可召集電話會(huì)議,由召開會(huì)議者召集他人加入，會(huì)議過程中參與者可隨時(shí)發(fā)言隨時(shí)退出，而召開會(huì)議者退出則會(huì)議結(jié)束。 11、IP自動(dòng)加發(fā) 用戶撥打長途電話時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)加發(fā)IP接入碼或特殊碼，免去繁瑣的撥號(hào)方式，建立靈活的IP經(jīng)濟(jì)路由。如加發(fā)：17909、17951等。 12、市話號(hào)碼加發(fā) 在使用電信線路時(shí)，可對(duì)系統(tǒng)設(shè)置市話加發(fā)功能，分機(jī)撥打外線將自動(dòng)加發(fā)所設(shè)置號(hào)碼，有效縮短撥號(hào)時(shí)間，同時(shí)系統(tǒng)還能自 動(dòng)判別IP加發(fā)和市話加發(fā)。 13、內(nèi)置和弦音樂/外接音樂 系統(tǒng)內(nèi)置12首和弦背景音樂，用戶可根據(jù)自己的愛好進(jìn)行選擇，內(nèi)/外線呼入轉(zhuǎn)接或保留時(shí)，呼入者聽背景音樂,同時(shí)用戶也可外 接音樂源，以滿足用戶的特殊需求。 14、多等級(jí)電話限撥 分機(jī)有七等級(jí)限制，可以限制分機(jī)撥打國際長途、國內(nèi)長途、信息臺(tái)、本地網(wǎng)、市話、分機(jī)內(nèi)部通話及分機(jī)呼入等,可靈活控制 分機(jī)使用權(quán)限,有效節(jié)約話費(fèi)。 15、計(jì)費(fèi)管理 系統(tǒng)配置了詳盡的計(jì)費(fèi)管理軟件，您可以進(jìn)行話單的復(fù)合查詢、話單查詢統(tǒng)計(jì)、無效話單及過期話單刪除，同時(shí)系統(tǒng)提供了 詳盡的國際、國內(nèi)、港澳臺(tái)、移動(dòng)電話、特服電話、本地網(wǎng)、傳呼、手機(jī)市話、一般市話等多種費(fèi)率表，使得您可以快速設(shè)置 相應(yīng)費(fèi)率，靈活修改折價(jià)日、折價(jià)時(shí)段與折價(jià)系數(shù)，以適應(yīng)各種計(jì)費(fèi)參數(shù)的要求。 16、移動(dòng)帳號(hào) 通過使用移動(dòng)帳號(hào)，用戶可在任何一部分機(jī)上使用該帳號(hào)撥打外線。移動(dòng)帳號(hào)分為７個(gè)等級(jí)權(quán)限，用戶可根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置， 同時(shí)還可設(shè)置每個(gè)帳號(hào)的預(yù)付款，移動(dòng)帳號(hào)最大支持256個(gè)。 17、兼容話機(jī)/PC編程 您可以使用雙音頻話機(jī)、專用話機(jī)或PC對(duì)系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行設(shè)置，滿足各層次的需求。 18、內(nèi)置UPS開關(guān)電源 系統(tǒng)電源在交流電壓200V～240V范圍內(nèi)可正常工作，并向用戶提供了后備電源接口，只需配置電瓶，即使停電也可保證系統(tǒng)正常工作。 19、可選配專用話機(jī) 系統(tǒng)可選配31系列專用話機(jī)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)理秘書、保留、拒接轉(zhuǎn)移等特殊功能。 三、系統(tǒng)功能 1、外線轉(zhuǎn)外線、內(nèi)線轉(zhuǎn)外線 分機(jī)或外線呼入與內(nèi)線用戶建立通話后，內(nèi)部分機(jī)可將電話轉(zhuǎn)接至手機(jī)或其他外部電話上，轉(zhuǎn)接中可征詢外線需不需要接聽，如 要接聽，內(nèi)部分機(jī)掛機(jī)兩外線通話；如不需接聽(聽短促的忙音或轉(zhuǎn)錯(cuò)號(hào)碼)，內(nèi)部分機(jī)可收回電話，自動(dòng)恢復(fù)與呼入電話通話。 通過該功能還可充分實(shí)現(xiàn)固定電話與移動(dòng)電話之間建立移動(dòng)虛擬網(wǎng)。 2、立即轉(zhuǎn)移 分機(jī)可自行設(shè)定來電轉(zhuǎn)移號(hào)碼（手機(jī)、固定電話、內(nèi)部號(hào)碼），當(dāng)內(nèi)外線