本公司承接各類磁帶庫(kù)的維修、維保業(yè)務(wù)。   
廣州市內(nèi)本公司能做到以下服務(wù)：   
1．    巡檢維護(hù)：用戶現(xiàn)場(chǎng)巡訪，檢查承保機(jī)器的使用情況、系統(tǒng)日志、做日常維護(hù)。每二個(gè)月一次。   
2．    24小時(shí)技術(shù)服務(wù)電話，如電話不能協(xié)助解決，法定正常上班時(shí)間內(nèi)6小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)。假日或下班時(shí)間24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)。   
3．    按甲方要求的時(shí)間和地點(diǎn)更換、維修故障部件，無(wú)法及時(shí)解決故障的，72小時(shí)內(nèi)必須提供備件供甲方暫時(shí)使用，以保證不影響正常的生產(chǎn)應(yīng)用。   
4．    技術(shù)咨詢：解答用戶在設(shè)備使用中的常見(jiàn)問(wèn)題。   
成功案例：   
1、    廣東高爾夫頻道有限公司，IBM  TS3310磁帶庫(kù)維保一年。   
2、    東軟軟件集團(tuán)有限公司，IBM  TS3310磁帶庫(kù)維修并對(duì)所更換部件保修一年。   
3、    廣州新華書(shū)店，IBM  TS3310磁帶庫(kù)保修一年半。   
4、    佛山市公安局，IBM  3583磁帶庫(kù)維修。   
5、    廣州地鐵，IBM  3583磁帶庫(kù)維修。   
、、、、、、、、成功受理維修、維保服務(wù)上千起。   

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