【主辦公司】蘇州中衛企業管理咨詢有限公司，公司網址：http://www.scsiso.com
【課程名稱】SPC持續改進的工具和過程控制中
【課程價格】1600元/人
【聯系方式】0512-67485701 劉小晶
【備注項目】我公司所有課程均可進行內訓，有意者請與我司相關人員聯系。
【兩天課程】 以分析過程變差著手，以基本的統計概念為先導，介紹統計過程控制的原理和實踐;使學員認識為何SPC是持續改進的工具和SPC在過程控制中的作用。對于第一版的基本控制圖和第二版中新增的各種特殊控制圖，以實際實踐講解其應用環境，應用步驟及其原理。講解如何使用統計軟件（Excel，Minitab等）進行SPC分析，以使學員盡快將SPC運用到日常工作實踐中。
【參加人員】
項目經理，設計、質量，工藝、設備和制造工程師，質量檢驗員，質量體系、供應商管理人員。直接負責準備PPAP的人員或APQP小組成員。
 培訓教材：
每位參加人員將獲得一套培訓手冊，小組練習及案例精選。
【課程內容】
第一章?基本統計概念
總體和樣本
數據分析方法、直方圖
正態分布及性質
常用統計量：均值、中位數、極差、標準差、移動極差?
第二章?持續改進和統計過程控制
預防和探測
過程控制系統
變差的普通原因和特殊原因
局部措施和對系統采取措施（過度調整和戴明漏斗試驗）
過程控制和過程能力
過程改進循環和過程控制
控制圖：過程控制和改進的工具
控制圖的有效使用和益處
 控制圖運用步驟
控制圖運用步驟
定義過程
確定作圖的特性
選擇控制圖
測量系統分析
決定抽樣方式
 計量型控制圖
平均值極差控制圖
平均值標準差控制圖
中位數極差控制圖
單值移動極差控制圖     
第二版新增的復雜SPC控制圖
預控圖
標準化控制圖
計數型標準化控制圖
檢測小位移的控制圖
CUSUM控制圖
EWMA控制圖

認識計量型數據的過程能力和過程性能
過程術語的定義
條件描述
建議使用的過程測量
過程能力CPK實例
雙向公差的能力分析
單向公差的能力分析
過程性能指數PPK，設備能力指數CMK比較
計數型控制圖
P控制圖
Np控制圖
C圖
U圖
附錄
附錄A  關于抽樣的一些解釋
附錄B  關于特殊原因的一些評述
附錄C  Cpm和其他指數的關系
附錄D  控制圖的常數
附錄E  控制圖控制限公式表
附錄F  標準正態表
學員背景要求：
具備基本的電腦操作，基本質量管理體系、先期產品策劃知識和過程控制理論，以及基本的產品生產過程知識。建議參加培訓人員應至少包括以下人員：設計工程師，質量工程師，產品工程師，工藝工程師、設備工程師、供應商工程師以及現場檢驗和測量人員等。
培訓目標：
理解SPC的基本原理和實踐方法；
了解過程變差及其評價方法，開展過程能力的評估；
掌握基礎的統計概念和SPC的基本步驟；
建立均值、極差圖和均值、標準差圖，并能對控制圖作解釋；
了解過程改進循環和過程控制過程的各階段運用控制圖的流程；
掌握新版中各類特殊控制圖的應用環境及應用方法；
掌握新版中提出的過程能力分析方法；
掌握運用軟件（Excel、Minitab）進行SPC運用。
了解對于過程度量的有關定義。