上虞TESCO驗廠輔導諸暨市ISO13485認證咨詢BGBC人權驗廠
上虞TESCO驗廠輔導諸暨市ISO13485認證咨詢BGBC人權驗廠
上虞TESCO驗廠輔導諸暨市ISO13485認證咨詢BGBC人權驗廠
肯達信企業管理顧問有限公司聯系人電話：133-1659-6252(楊先生)QQ:197-296-8505
特易購于1924年由杰克·科恩（Jack Cohen）開創，首間店鋪始于英國倫敦北部。最初的店鋪經營模式只限于食品類零售服務，銷售理念也是本著囤積銷售的觀點，以低價搶進，市場范圍和規模并不大。歷經了20世紀60年代的飛速發展時期，以及超級市場概念從排斥到被普遍認可的時期，1995年在本土市場超過J.Sainsbury’s，又通過國際擴張發展成為一家國際性的零售巨頭。經過80年的努力，2003年特易購終于揚眉吐氣，首次在英國企業中排名第一。 

  1987年特易購在英國的連鎖超市只是排名第四，但是在1991年躍升為市場第一。特易購內部高級經理曾經認為，特易購制勝的原因其實很簡單，就在于他們進入市場的時間早。其實對于特里來說，并不是這樣簡單的事情：“過去我們只是抄襲對手的招數，雖然可以賺錢，但不會成為市場第一。于是，有一天，我們決定，停下來，放棄跟隨市場，開始追隨我們的顧客。” 

  1990年代特里加入以后，將店面重新裝潢，以清新格調、親切服務、品質提升等特色，擺脫消費者心目中的廉價印象。特里通過員工管理傾聽顧客的心聲，據以改變組織結構。每位員工都有特制的可以放在皮夾內的小卡片，上面寫著：“為顧客創造價值，贏得顧客一生的忠誠。” 同時他的四管齊下的增長策略模型目前被證明是有效的。該模型的基礎是，保持毛利率穩定，同時將銷售額增長再投資，用于推低價格。 

特易購成功管理 
  特里認為特易購的成功來自于優秀的管理，和工作效率與產量上適當的模糊。特易購將其運營理念劃分為四個步驟：管理層需要在監督客戶、運營、員工以及財務四個方面運用“交通信號燈”，綠色代表目標達成，紅色則是遇到問題。通過一系列針對效果較強的管理戰略，特易購漸漸的樹立起了自己的風格。特易購的“方向盤”系統操作采用了羅伯特·卡普蘭教授的“平衡積分卡”來管理。傳統商業系統在零售業的應用上漸漸失去吸引是因為他們忽視了例如客戶關系等“無形資產”方面的東西。傳統商業目標一直就是：花費最少，賣出最多，其他一切都不重要。而特易購的戰略一反傳統商業觀點，在追求低價與運營目標之間尋得了自己的平衡。 

  在特里的帶領下，特易購的市場占有率，7年內從22%上升到27%。領先了市場第二Asda近10個百分點，更讓過去市場主導者Sainsbury’s退居第三。